Les clients louent Home to Home Transporte GmbH pour ses équipes professionnelles, amicales et bien organisées, ainsi que pour la rapidité, le soin et la précision avec lesquels les déménagements sont réalisés. L’entreprise propose des services complets incluant le déménagement, le nettoyage final, l’élimination des déchets et des services supplémentaires comme l’accrochage de tableaux ou la fourniture de matériaux de protection sans demande préalable. L’ambiance est décrite comme positive et bienveillante, les employés se distinguent par leur motivation, leur flexibilité et leur excellente communication. Quelques clients ont trouvé le service de nettoyage trop cher pour la prestation de base, avec des frais supplémentaires pour des tâches mineures. Malgré cela, la majorité considère que la qualité et la fiabilité du service justifient le prix et recommanderaient volontiers l’entreprise à d’autres.