• améliorer votre résilience

• obtenir un retour d'information au niveau des yeux

• réfléchir à votre impact

• gérer vos pensées intérieures

• élargir votre éventail d'actions possibles

• Gagner les gens à votre cause, pas seulement les convaincre

• Mieux vous comprendre et mieux comprendre les autres

• Approcher les conflits sous un nouvel angle

Il ne s'agit pas de changer, mais de choisir, d'élargir les perspectives possibles et d'opter pour de nouvelles lignes de conduite.

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