Les clients apprécient particulièrement le service attentif et amical de Giardino, ainsi que l’atmosphère chaleureuse et accueillante, notamment dans la cour intérieure calme et fraîche, proche du lac. Le restaurant propose un menu riche et varié avec des spécialités italiennes telles que pizzas, pâtes et plats de viande, accompagnés d’une bonne sélection de vins. La qualité des plats est généralement jugée très bonne à excellente, avec des mets remarquables comme les rouleaux d’épinards, le carpaccio et les pizzas. Certains clients ont cependant relevé des points à améliorer, notamment l’authenticité de certains desserts comme le tiramisu ou la panna cotta, ainsi que des expériences de service variables allant de très amical à peu accueillant. L’atmosphère est décrite comme cosy et agréable, faisant de Giardino un choix apprécié tant pour les repas décontractés que professionnels, bien que quelques avis mentionnent des problèmes de communication et une insatisfaction ponctuelle concernant le service et la présentation des plats.