Results-driven Business Analyst & Operations Specialist with a robust telecom background and 7+ years of experience in RF engineering, KPI monitoring, data analytics, Customer Centric and SLA compliance. Proven expertise in optimizing telecom operations, developing data-driven insights, and enhancing operational efficiency through strategic reporting, automation, and process improvements. Highly proficient in SQL, Python, Power BI, and business intelligence tools, enabling effective data analysis and informed decision-making. Adept in product design, quality assurance, and project management, with a consistent track record of delivering high-impact solutions.

R&M (Reichle & De-Massari AG) conçoit, produit et distribue dans le monde entier des solutions pour infrastructures assurant une communication sans limites et des débits ultrarapides. Domicilié à Wetzikon (Suisse), le Groupe opère dans les secteurs des data centers, des réseaux publics et des réseaux locaux (LAN). R&M propose des solutions complètes sur mesure intégrant tous les niveaux, de la connectivité au logiciel de gestion. L’entreprise se distingue par ses compétences dans les domaines du développement et de la réalisation de solutions de connectivité et de répartition, de câbles, de baies, de confinement et de composants matériels et logiciels pour la gestion d’infrastructures. Les solutions infrastructurelles de R&M sont destinées à divers secteurs d’application, tels que la fibre jusqu’au domicile et la fibre jusqu’à l’antenne/5G, la ville intelligente, les data centers, les transports, les énergies vertes, les LAN et le bâtiment intelligent. Issu de l’entreprise familiale fondée en 1964, le Groupe est présent dans plus de 40 pays à travers ses propres organisations de marché. Il exploite ses propres usines de production sur un grand nombre de sites dans le monde. Le développement durable est une composante clé de la stratégie et des valeurs de R&M. Site web : www.rdm.com