AVEC VOUS DEPUIS 2005 La famille Ghezzi La naissance de la Residenza delle Rose en décembre 2005, par la volonté de la famille Ghezzi, a été un acte de dévouement et d'engagement envers les personnes âgées. Son principal objectif était et reste d'offrir une hospitalité de qualité et une assistance à ceux qui ont besoin de soins, en garantissant un environnement sûr et accueillant. La Residenza s'engage à fournir des services socio-sanitaires complets, comprenant une assistance médicale, infirmière, rééducative et sociale, également destinés aux personnes non autonomes. L'objectif principal est de répondre aux besoins des hôtes, en respectant leur individualité, leur volonté et leur bien-être. Le personnel de la Residenza s'engage à créer un environnement où chaque hôte peut vivre avec dignité et respect, en garantissant une haute qualité de vie et en favorisant l'autonomie et l'inclusion sociale. Un accent particulier est mis sur le maintien de la confidentialité et de la vie privée de chaque hôte, en veillant au respect des lois sur la protection des données personnelles et du secret professionnel. La Residenza delle Rose a obtenu la certification ISO 9001 de SGS, ce qui témoigne de son engagement pour l'excellence et la recherche continue de qualité dans les services offerts, en observant les besoins de ses hôtes et en garantissant des normes élevées de soins et d'assistance. INTÉGRITÉ Notre personnel s'engage constamment à comprendre et à répondre aux besoins de chaque résident, en travaillant en collaboration avec eux et leur famille pour garantir un niveau supérieur de bien-être et de satisfaction. Notre rôle va au-delà de l'assistance physique en créant des liens significatifs et en promouvant un sentiment d'appartenance et de joie de vivre. CENTRALITÉ L'approche centrée sur la personne est le cœur battant de chaque service à la Residenza delle Rose. Ici, chaque résident est reconnu comme un individu unique et précieux, et c'est le principe fondamental qui guide chaque action et décision de notre personnel. Nous reconnaissons que chaque personne a son histoire, sa personnalité, ses désirs et ses besoins uniques, et nous travaillons sans relâche pour créer des parcours de soins personnalisés qui respectent et valorisent leur individualité. EXCELLENCE Notre résidence bénéficie de la collaboration d'infirmiers spécialisés dans divers domaines tels que: les aides-soignants, les assistants de soins reconnus par la Croix-Rouge suisse, dans le respect des directives et des contrôles de l'office de l'hygiène du canton des Grisons. La formation continue nous permet d'avoir des collaborateurs spécialisés dans les soins palliatifs, les soins des plaies, la réadaptation et les soins de la maladie d'Alzheimer. La plupart des collaborateurs de santé ont une formation aux méthodes de soins doux et de validation. Le service infirmier est garanti 24 heures sur 24, y compris le week-end. Chaque invité est évalué par des infirmières et le médecin responsable, qui analysent leurs besoins et fournissent une assistance correcte et personnalisée. TRANSPARENCE La Residenza delle Rose s'engage à promouvoir une culture de transparence et de communication ouverte, basée sur l'écoute active, le respect de la confidentialité et l'implication des parties prenantes. En ce qui concerne les décisions importantes concernant les soins et le bien-être des invités, la Residenza delle Rose s'engage à impliquer autant que possible les parties prenantes. Cela peut impliquer l'implication des invités eux-mêmes, de leur famille et du personnel dans la planification et la mise en œuvre de programmes de soins personnalisés. Ces valeurs sont fondamentales pour créer un environnement où les invités se sentent écoutés, respectés et impliqués dans leur propre processus de soins et de récupération. QUALITÉ SÉCURITÉ BIEN-ÊTRE La Residenza fournit des services socio-sanitaires de nature médicale, infirmière, rééducative et sociale aux personnes âgées, même celles qui ne sont pas autonomes. L'objectif est un haut niveau de qualité, offrant le meilleur service possible, cherchant à répondre aux besoins de l'invité, en mettant en avant ses désirs, sa volonté, ses attentes et son bien-être. SERVICES Nous éveillons la joie, retrouvons la force: nos services pour votre bien-être total Le caractère et l'atmosphère d'hôtel font de cette résidence un excellent lieu de repos et de soins dont l'objectif est un haut niveau de qualité et de service pour une satisfaction complète des besoins des invités. Les services fournis dans l'établissement sont basés sur le principe du respect de la personne et de ses caractéristiques individuelles, garantissant la liberté de mouvement, d'opinion et d'expression sous toutes ses formes. Le personnel de cuisine assure la préparation de repas sains et équilibrés, en tenant compte des besoins caloriques, des goûts des invités, des saisons et des régimes spéciaux demandés par le service médical. Les proches on

CE QUE NOUS FAISONS Dans le but de permettre à chaque personne de rester à domicile malgré la maladie, un accident, un handicap, la maternité, la vieillesse ou des difficultés socio-familiales nécessitant des soins et une assistance, SPITEX Tre Valli se charge de fournir des prestations de soins prises en charge par l'assurance maladie (LAMal) et d'offrir une aide pratique dans les activités domestiques, facturées directement à l'utilisateur. HORAIRES ET MODALITÉS D'INTERVENTION SPITEX Tre Valli 7/7, 24h/24 (la nuit en collaboration avec Tre Valli Secours). PRESTATIONS PRISES EN CHARGE PAR LA LAMal Conseils et instructions – Opre art. 7 let. a • Première évaluation • Nouvelle évaluation • Planification des soins pour la première fois dans le cadre de l'évaluation des besoins • Détermination des besoins en soins dans le cadre de l'évaluation des besoins (liste des prestations) • Consultation avec le médecin / SACD pour l'évaluation des besoins • Instructions pour les soins / conseils à l'utilisateur ou aux proches Examens et soins – Opre art. 7 let. b • Hygiène et confort • Alimentation / régimes • Pansements et moyens auxiliaires • Contrôle des paramètres vitaux / activités infirmières pour les examens diagnostiques • Autres prestations de soins / assistance Soins de base – Opre art. 7 let. c • Hygiène et confort • Alimentation / régimes • Soins de base pour troubles psychiatriques et psychogériatriques • Autres prestations de soins / assistance PRESTATIONS À LA CHARGE DE L'UTILISATEUR • Économie domestique • Linge, repassage • Accompagnement, mobilisation • Assistance • Distribution des repas CE QUE NOUS NE FAISONS PAS • Nous ne remplaçons pas les ressources disponibles actives (famille, bénévoles, autres organismes, etc.) • Nous n'intervenons pas pour effectuer des travaux de nettoyage importants et/ou d'économie domestique • Nous ne nous occupons pas des déménagements • Nous ne nous occupons pas de la gestion financière • Nous ne transportons pas les personnes ZONE PARENT-ENFANT

Professionali e gentili, grazie!

Bienvenue au CEP ! Notre mission est de permettre aux enfants avec difficulté de participer et d'acquérir un mode de vie satisfaisant, autonome et productif. Nous offrons des parcours d'intervention individualisés aux enfants ayant besoin d'ergothérapie, des conseils et des cours de formation aux parents, ergothérapeutes et autres professionnels. Nous travaillons avec l'école sur des projets de développement des compétences et de prévention des difficultés. Nous créons des recueils d'activités individualisés à la demande des parents pour stimuler l'enfant à la maison au quotidien. Nous accueillons les enfants atteints de troubles du développement moteur et sensoriel, de troubles de l'attention et de fonctions exécutives, d'habiletés graphomotrices, de troubles du spectre autistique et de difficultés d'estime de soi. Les valeurs auxquelles nous croyons sont : HUMANITÉ, PARTAGE, ACCUEIL Les traitements sont remboursés par les caisses maladie - couverture de base - et par l'assurance invalidité s'ils sont prescrits par un médecin. D'autres questions sur notre centre ? www.ergoterapiapediatrica.ch

Alle infermiere, agli infermieri ai medici e al primario del reparto urologia , al pronto soccorso alla radiologia alla sala operatoria alla corsia di ginecologia che mi ha ospitato, un sentito ringraziamento per la vostra cortesia e professionalità. riccardo todesco

Depuis 1954, une main sur laquelle compter dans les moments les plus difficiles. À l’image des saisons, la vie est changeante et imprévisible. Les périodes de grande difficulté peuvent arriver progressivement, comme le déclin de l’automne, ou de manière soudaine, comme un orage d’été. Le plus souvent, elles nous surprennent, nous laissant démunis, seuls ou désorientés. Dans ces moments, disposer d’un soutien sûr, d’un repère discret et fiable, est essentiel. Depuis 1954, grâce à son expérience et à son professionnalisme, Andreetta aide les familles à traverser au mieux les épreuves du deuil en garantissant un service personnalisé, complet et soigné. Services Discrétion et professionnalisme depuis 1954 Andreetta répond à chaque besoin spécifique avec sensibilité, rapidité et discrétion, afin de décharger les familles de toutes les démarches pratiques. Du choix du cercueil ou de l’urne aux formalités administratives, des couronnes et coussins funéraires aux compositions florales, nous prenons en charge tous les aspects organisationnels pour assurer un déroulement parfait de la cérémonie funèbre. Organisation de cérémonies religieuses et civiles Nous nous chargeons de tous les contacts nécessaires avec les autorités religieuses, les communes et les crématoriums afin d’organiser au mieux tout type de cérémonie, religieuse ou civile. Cela inclut la définition des horaires, l’aménagement des chambres funéraires et la prise en charge des avis de décès. Fourniture de cercueils Notre exposition permet de répondre à toute demande grâce à un choix de plus de 60 modèles de cercueils en différentes essences de bois, adaptés à l’inhumation, à la crémation ou au transport du défunt, y compris à l’étranger. Urnes cinéraires Nous proposons différents modèles d’urnes en divers matériaux : terre cuite, bois, céramique, verre, bronze, acier inoxydable – chacun pouvant répondre à des exigences et préférences spécifiques. Décorations florales Dans notre magasin de Giubiasco, une équipe professionnelle vous conseillera dans le choix des fleurs et réalisera les compositions avec goût et raffinement. Transport et rapatriement Nous nous occupons de toute la documentation nécessaire pour le transport ou le rapatriement du défunt, que ce soit par véhicule funéraire ou par transport aérien.

Notre entreprise Ouvert en 1947 par le Dr Elio Lepori, il était initialement situé au milieu de la Via Canonica. Il a ensuite été déplacé à l'entrée du village après la construction de la maison familiale. À la fin des années 1980, l'entreprise a été reprise par le Dr Francine Rossi Lepori, qui a maintenu la tradition des préparations galéniques conçues par le fondateur, enrichissant la gamme de produits jusqu'à aujourd'hui avec un large choix de remèdes spagyriques, homéopathiques, phytothérapeutiques et cosmétiques. La pharmacie Lepori fait partie du groupe Spazio Salute et a adhéré au système de qualité QMS avec lequel elle répond aux exigences des lois cantonales et de la norme ISO9001 certifiée annuellement. Notre équipe Nous sommes heureux de vous conseiller sur les questions de santé, de vous donner des conseils d'experts en matière de voyage et de vous préparer des médicaments de voyage adaptés. Nous préparons également des dosages pour vous et réalisons des préparations individuelles de fleurs de Bach, de tisanes et avec des huiles essentielles. Notre offre CONSEILS, MÉDICAMENTS, HOMÉOPATHIE ET BIEN PLUS ENCORE À LA PHARMACIE LEPORI DE TESSERETE. PRODUITS PROPOSÉS Les médicaments sur ordonnance, Produits homéopathiques, phytothérapie, Des recettes pour des préparations personnalisées, Produits cosmétiques - Vichy, Avène, Widmer, Roger Gallet, Sels de Schüssler, Spagyria, Aromathérapie, Conseils aux voyageurs et préparation des médicaments de voyage, Conseils et ajustements sur les bas de contention élastiques médicaux, Fleurs de Bach personnalisées, Mélanges de tisanes personnalisés, Composition des doses de médicaments, Location de tire-laits et de pèse-bébés, Location de béquilles Mesure gratuite de la pression artérielle Mesure de la glycémie Vaccinations (contactez-nous au 0919431921 pour plus d'informations) En plus de l'italien, nous parlons également le français, l'allemand et l'anglais.