Un immense choix et un accueil sympathique et professionel

Fort de son savoir-faire acquis dans de nombreuses entreprises de construction en Suisse et à l'étranger, M. Ramshaj crée BAT-ETANCHE Sàrl en décembre 2020. L'entreprise BAT-ETANCHE Sàrl est spécialisée dans les travaux d'étanchéité, de toiture, de revêtements de sol et de rénovation. En plus d'un respect minutieux des normes en vigueur, des valeurs très claires guident son travail au quotidien: • la qualité du travail et des matériaux utilisés: les fournisseurs sont sélectionnés avec soin ( Sika , Swisspor ) • la confiance et la transparence envers le client • la proximité: le projet est géré du devis à la réalisation finale par BAT-ETANCHE Sàrl, sans intermédiaire Nos services Étanchéité durable et résistante • Isolation thermique • Bitumineuse, à chaud ou synthétique (PVC) • Pour toiture plate ou végétalisée, balcon, terrasse, parking, garage... Revêtement de sol adapté aux contraintes • Béton (ex: parking) • Créatif (ex: sol mousse pour aire de jeux) • Résine (ex: garage) Travaux spéciaux • Démolition de petites structures • Rénovation intérieure, murs et sols • Dallage • Assainissement et entretien de béton

Pour vous Notre équipe d’ experts en revêtements de sol est à vos côtés pour les services suivants : Services de pose Parquets (massif, stratifié, flottant, collé, etc.) Moquettes et revêtements textiles Vinyle, pvc et linoléum Revêtement pour marches d’escaliers Revêtement pour terrasses et balcons Carrelages (pierre et céramique) Sous-construction Services d’entretien et de rénovation Rénovation de parquet (vitrification et ponçage) Entretien de parquet (huilage) Entretien de terrasse Nos atouts Solsconcept Chez Solsconcept SA, nous vous garantissons un conseil personnalisé : vous avez un projet, nous avons l’expertise ! Nos devis sont gratuits et les réalisons volontiers sur site ou dans notre showroom de plus de 600 m2. Pour garantir un travail de haute qualité , nous assurons un suivi de chantier rigoureux selon des normes et standards de qualité suisse. Grâce à notre affiliation au groupement d’achat Netto SA, nous disposons d’une vaste gamme de produits de qualité à des prix avantageux .

Depuis 1933 , Richard SA s’impose comme une référence en décoration intérieure à Crissier , près de Lausanne . Cette entreprise familiale suisse perpétue un savoir-faire artisanal d’excellence dans les domaines de la literie , des revêtements de sols , des rideaux sur mesure , des stores , et de la tapisserie d’ameublement . Literie haut de gamme à Crissier Notre magasin de literie propose une large sélection de matelas suisses , sommiers ergonomiques , lits boxspring , oreillers de qualité , et duvets en plumes . Nous distribuons des marques reconnues comme Superba , Swissflex , Bico et Hasena pour garantir un sommeil réparateur , un soutien optimal , et une durabilité supérieure . Tapissier décorateur à Lausanne et Crissier Nos tapissiers décorateurs expérimentés rénovent vos fauteuils , canapés , banquettes et chaises anciennes avec des tissus d’ameublement haut de gamme . Nous proposons aussi la pose de tentures murales , protections murales , et de cordons d’escaliers sur mesure. Rideaux sur mesure et stores intérieurs et extérieurs Richard SA conçoit et installe des rideaux occultants , voilages décoratifs , stores enrouleurs , stores plissés , stores Velux , toiles de tente et moustiquaires . Nous vous accompagnons dans vos projets de protection solaire , isolation thermique , ou amélioration acoustique . Revêtements de sols à Crissier Nous posons tous types de revêtements de sols , incluant parquet , moquette , lino , PVC , Novilon , ainsi que la rénovation de sols existants . Richard SA fournit également des tapis d’entrée anti-saleté , des profils antidérapants et des finis adaptés à chaque usage . Décoration intérieure personnalisée Grâce à une approche globale et des services sur mesure , Richard SA accompagne ses clients – particuliers , professionnels , et collectivités publiques – dans leurs projets de décoration d’intérieur . Chaque réalisation reflète une alliance entre esthétique , fonctionnalité , et qualité suisse . Visitez notre showroom à Crissier Notre showroom situé à Crissier , à proximité de Lausanne , vous accueille pour découvrir nos collections de tissus , solutions d’aménagement intérieur , et réalisations artisanales . Nos conseillers sont à votre disposition pour vous guider dans le choix de matériaux , formes , et textures . Nous vous proposons nos services dans les domaines suivants : Literie • Lit • Sommier • Matelas • Duvet • Marque Superba, Swissflex, Hasena, Bico Revêtements de sols • Moquette • Lino • PVC • Novilon • Parquet • Laminé Stores • Stores intérieurs et extérieurs • Velux • Toiles de tente • Moustiquaires Décoration d’intérieur • Rideaux • Tissus • Papiers peint • Restauration de meubles rembourrés • Protection thermique : film sur vitrage, rideaux,… • Panneaux et rideaux acoustiques • Mobilier : sur www.richardlaboutique.ch

Propre en Ordre est une expression typiquement vaudoise qui signifie simplement que tout est OK. C'est ce qu'a voulu le fondateur de notre société, née en 1996, en créant deux secteurs bien distincts. • La rénovation, la fourniture et pose de parquet et revêtements de sols • La fourniture et la pose de revêtements de sols : Parquets (Chêne – Hêtre – Erable – Cerisier) Stratifié – Moquette – Lino PVC • Le Nettoyage d'appartements, bureaux et nouvelles constructions. • Le service de conciergerie d'immeubles locatifs et administratifs • Les nettoyages d'appartements, d'habitations, de bureaux et de nouvelles constructions • Fin de chantier – Entretien de bureau – conciergerie – Fin de bail

Pour la pose de dalles d'escalier, excellente rapidité pour visite des lieux, bons conseils technique sur le choix du carrelage. Pro-actif en proposant des solutions provisoires en attendant la livraison des dalles. Finalement, travail soigné.

Horaires d'ouverture du Showroom à Avenue Eugène Burnand 7, 1510 MOUDON Matin Après-midi Lundi de 8h30 à 11h30 13h45 à 16h00 Mardi de 8h30 à 11h30 13h45 à 16h00 Mercredi de 8h30 à 11h30 Fermé Jeudi de 8h30 à 11h30 13h45 à 16h00 Vendredi de 8h30 à 11h30 13h45 à 15h00 Epoxy Bet Design est une entreprise basée dans la région moudonnoise spécialisée dans le revêtements de sols et de murs en béton ciré, et propose également la création sur mesure de meubles en béton ciré. Vous avez toujours eu envie de meubles en béton ciré, grande tendance dans la décoration d'intérieur et l'architecture moderne, contactez nous dès maintenant pour des conseils personnalisés sur vos projets ! >> Création de meubles en béton ciré sous un délai d'1 semaine >> Conseils personnalisés >> Grand nuancier de couleurs >> Intervention dans toute la suisse romande Pour plus d'informations et pour un devis personnalisé, contactez-nous dès maintenant par téléphone ou dans le lien de notre site : https://www.renovation-beton-cire-epoxy.ch

La profession de tapissier décorateur, ou architecte d'intérieur date du XII siècle et n'a cessé de changer pour s'adapter aux moeurs, cultures et modes. Le décorateur est un artisan mêlant au quotidien esthétisme et psychologie. Afin de combler au mieux les attentes de son client, mariant les couleurs et les styles, du classique au contemporain, il saura aménager une habitation avec goût et élégance. Depuis 1992, la maison Borella Vogue Décoration et Filles enchante des intérieurs, et répond aux demandes toujours plus diverses et variées pour l'aménagement et la décoration de votre maison, appartement, bureaux. Borella Vogue Décoration et Filles vous propose des services pour vos murs, sols, fenêtres, utilisant les meilleures matériaux et faisant appel aux meilleures fournisseurs d'Europe. Vous trouverez dans notre Show-Room plus de 5000 tissus vendus au mètre linéaire, pour tous types d'utilisations, usage domestique, usage professionnel, fibre non feu pour lieux publique, usage intensif pour l'intérieur de voitures, bateaux, restaurants, salles de conférences, hôtellerie. Nous vous proposons également des tissus pour usage extérieur, des tissus que nous pouvons imprimer avec une photo ou un logo de votre choix, des tissus traités anti taches, etc... Vos trouverez également un service de confections personnalisés pour vos rideaux,coussins, couvres lit, houses, etc.... Nous assurons également la pose si vous le souhaitez. • Tissus • Rideaux • Passementerie • Tentures murales • Literie • Atelier de tapissier • Revêtements de sol • Tapis • Stores intérieurs • Stores extérieurs

Votre partenaire en étanchéité du bâtiment en Suisse Romande Basée à Denges, Cap Étanchéité maîtrise l'art de l'étanchéité depuis 2008. Nous sommes spécialisés dans l'exécution de travaux d'étanchéité, offrant des solutions innovantes et des produits de première qualité pour garantir la durabilité et la fiabilité des ouvrages. Depuis sa création, Cap Étanchéité répond aux demandes de ses clients dans les domaines du bâtiment, du génie civil et de l'étanchéité du bâtiment. Nous vous accompagnons tout au long de vos projets, de la planification à la réalisation, en vous assurant des interventions adaptées à vos besoins spécifiques. Nous intervenons dans les secteurs de la construction , du second œuvre , du gros œuvre , ainsi que dans le domaine de l' industrie . Nous réalisons également des travaux spécialisés en hydrodémolition , hydrodécapage et hydrolavage , notamment pour les ouvrages de génie civil, du bâtiment et de l'industrie. Nos clients incluent des entreprises de construction , des ingénieurs , des architectes , des gérances et des propriétaires . Confiez-nous vos projets d'étanchéité et offrez à vos bâtiments une protection durable contre les infiltrations et les intempéries.

BATI CONCEPT est une entreprise indépendante suisse basée à Gland sur la Côte. Elle a été fondée en 2008 par Fabrice Ramsauer. Cette entreprise artisanale, jeune et dynamique, est spécialisée dans la transformation, l’agrandissement de bâtiments et travaux spéciaux. Par sa petite structure, elle assure un travail de qualité, ainsi qu’un service personnalisé. Les prestations de BATI CONCEPT s’adressent autant aux particuliers qu’aux professionnels. Prestations: - Salles de bains - Transformation - Terrasses - Isolation - Façades - Crépi à la chaux / Argile - Maçonnerie à l'ancienne - Murs extérieur - Etanchéité / Assainissement - Agrandissement / surélévation - Plans / Direction des travaux

Escaliers-Parquet Daniel Simone est spécialisés dans la conception et la réalisation de tous types d'escaliers, allant du recouvrement en bois massif aux modèles modernes en colimaçon. Que vous souhaitiez un escalier en bois, en vinyle ou en moquette, nous avons les solutions adaptées à vos besoins. Escaliers de qualité supérieure Nous proposons une large sélection d’escaliers, allant des modèles en bois massif aux designs contemporains. Choisissez parmi des escaliers en parquet , en moquette , en vinyle , en sisal ou en lino . Nos escaliers incluent des modèles variés tels que des escaliers de charpente, de Meunier, ainsi que des designs modernes et élégants. Optez pour un escalier en colimaçon, en cascade, droit, un quart tournant ou balancé sur noyau central. Quelle que soit votre vision, notre équipe est prête à la concrétiser. Parquets de distinction Nous sommes également spécialisés dans la pose de parquets de haute qualité. Que vous choisissiez un parquet massif, trois plis, ou deux plis, nous avons ce qu'il vous faut. Nos options incluent des parquets à dessin découpé au laser , ainsi que des panneaux Versailles avec frises et galons. Nous utilisons diverses techniques de pose, notamment la pose collée en plein, flottante, clipper ou à l’ancienne clouée sur lambourde. Transformez votre intérieur avec un parquet qui allie durabilité et esthétisme. Revêtements de sol sur mesure Pour un intérieur véritablement unique, nous proposons des revêtements de sol sur mesure . Nos parquets peuvent être réalisés à dessin découpé au laser, et nous offrons également des poses à motifs avec des insertions en mosaïque, en aluminium ou en marbre. De plus, nous posons des moquettes en soie ou en laine , personnalisées avec des dessins et des reliefs ciselés à la main, pour une touche d’élégance supplémentaire. Rénovation de parquets anciens Si vous avez des vieux parquets Versailles ou des panneaux bernois, notre service de rénovation est à votre disposition. Nous respectons les techniques traditionnelles pour restaurer vos sols à l’ancienne sur lambourdes, préservant ainsi l’histoire et le caractère de votre espace. Notre expertise garantit que vos parquets retrouveront leur splendeur d’antan. Crissier, Bussigny-près-Lausanne, Morges, Villars-Ste-Croix, Jouxtens-Mézery, Renens VD, Prilly, Romanel-sur-Lausanne, Cheseaux-sur-Lausanne, Cossonay-Ville, Lausanne, Aigle, Abbaye, L', L'Abergement, Aclens, Agiez, Allaman, Allens, Antagnes, Aran, Apples, Arnex-sur-Nyon, Arzier, Assens, Arnex-sur-Orbe, Auberson, L', Aubonne, Avants, Les, Avenches, Ballens, Ballaigues, Bavois, Baulmes, Begnins, Belmont-sur-Lausanne, Bellerive VD, Belmont-sur-Yverdon, Bercher, Bassins, Bettens, Bière, Bex, Bioux, Les, Bioley-Magnoux, Bioley-Orjulaz, Berolle, Blonay, Bofflens, Bogis-Bossey, Borex, Bonvillars, Bougy-Villars, Boulens, Bottens, Bournens, Boussens, Bretigny-sur-Morrens, Brenles, Bremblens, Bretonnières, Brassus, Le, Brent, Buchillon, Bullet, Burtigny, Bussigny-sur-Oron, Bursinel, Bursins, Bussy-Chardonney, Bussy-sur-Moudon, Cergnat, Caux, Chabrey, Chalet-à-Gobet, Le, Cerniaz VD, Carrouge VD, Chamblon, Chamby, Champtauroz, Champvent, Chanéaz, Champagne, Chataigneriaz, Champmartin, Château-de-Ste-Croix, Le, Château-d'Oex, Chardonne, Chapelle-sur-Moudon, Charbonnières, Les, Châtillens, Chaux, La (Cossonay), Chavannes-le-Chêne, Chavannes-de-Bogis, Chavannes-des-Bois, Chavannes-le-Veyron, Chavannes-près-Renens, Chavannes-sur-Moudon, Chesalles-sur-Oron, Chavornay, Cheseaux-Noréaz, Chêne-Pâquier, Chessel, Chéserex, Chenaux, Chigny, Chernex, Chevilly, Chesalles-sur-Moudon, Chevroux, Clarmont, Chexbres, Clées, Les, Coinsins, Colombier VD, Combremont-le-Petit, Commugny, Combremont-le-Grand, Concise, Corcelles-le-Jorat, Constantine, Corbeyrier, Corcelles-près-Concise, Corcelles-près-Payerne, Coppet, Corcelles-sur-Chavornay, Corrençon, Correvon, Corseaux, Corsier-sur-Vevey, Cottens VD, Coudre, La (Isle, L'), Cronay, Cremin, Croy, Crans-près-Céligny, Cudrefin, Crassier, Cuarnens, Cuarny, Cully, Cugy VD, Cullayes, Les, Cure, La, Daillens, Curtilles, Denges, Démoret, Denens, Denezy, Diablerets, Les, Dommartin, Dizy, Donatyre, Dompierre VD, Donneloye, Dully, Echichens, Eclagnens, Duillier, Eclépens, Ecoteaux, Ecublens VD, Echallens, Echandens, Ependes VD, Epesses, Epalinges, Epautheyres, Essertines-sur-Rolle, Essertines-sur-Yverdon, Essert-Pittet, Etivaz, L', Essert-sous-Champvent, Essertes, Etoy, Etagnières, Eysins, Ferlens VD, Féchy, Faoug, Ferreyres, Fey VD, Fiez, Fontaines-sur-Grandson, Forclaz VD, La, Fontanezier, Forel (Lavaux), Forel-sur-Lucens, Founex, Flendruz, Froideville, Genolier, Gingins, Gilly, Gimel, Giez, Gland, Glion, Givrins, Gollion, Goumoens-la-Ville, Goumoens-le-Jux, Gossens, Grandcour, Grandevent, Grancy, Grandvaux, Grandson, Granges-près-Marnand, Grens, Gressy, Gryon, Henniez, Hermenches, Huémoz, Isle, L', Jongny, Juriens, Lécherette, La, Lavigny, Lavey-les-Bains, Lavey-Village, Lignerolle, Leysin, Lieu, Le, Lonay, Longirod, Lucens, Cologny

Julian D. 04 janv., 2023 • Avis externe Le projet s’est déroulé parfaitement, dans les délais annoncés et des coûts raisonnables. Un professionnel très compètent et agréable, merci!

D’origine Parisienne, je « savoure » le charme et la diversité culturelle de la Côte lémanique depuis de nombreuses années. Après une formation à l’école d’architecture de Lumigny (Marseille) puis dix ans de collaboration pour des maisons d’architecture d’intérieur renommées de Genève (Maison Eggly, Maison Dupin – Pergola), j’ai constitué une équipe d’artisans depuis plus de 20 ans, basée sur l’éthique et le savoir faire dans le domaine du bâtiment. Ma force est d’être à votre écoute pour vous accompagner dans la création de votre espace de vie vous offrant un conseil personnalisé en décoration d’intérieur et d’extérieur. Grâce à mon équipe de collaborateurs fidélisés, je suis le lien entre vos idées et leur réalisation respectant coût et délais. Passionnée, je vous assiste dans la gestion complète de votre projet en Suisse ou ailleurs, en bord de mer, en ville, en campagne ou à la montagne: de la conception de rénovation ou de l’étude des plans à la remise des clés. Une sélection variée et originale d’ameublement d’intérieur et d’extérieur, de luminaires, de collections de tissus, de passementerie, de papiers peints, de moquettes, de parquets, de carrelages nous permettent de créer une décoration unique inspirée par vos souhaits. Pourquoi les Décors de Florence? • Savoir-faire • Ecoute et disponibilité • Une décoration originale et unique • Une équipe de collaborateurs engagés et fidèles • Qualité dans la réalisation des projets • Une décoration adaptée à votre budget • Etude et devis rapide • Respect des délais • Nettoyage en fin de chantier

Travail impeccable effectué par quelqu'un de très sympa !

CRV Sàrl basée à Forel-Lavaux est active dans le secteur du second œuvre et est spécialisée dans les domaines de la plâtrerie-peinture . CRV Sàrl met son expertise à votre service pour tous vos projets, que ce soit en neuf ou en rénovation . Des prestations complètes et sur mesure: Notre équipe qualifiée vous accompagne de l’appel d’offres à la remise du chantier , en assurant un travail soigné et conforme aux dernières techniques du secteur. Nous garantissons : • Une exécution précise et professionnelle • L’utilisation de matériaux et techniques de pointe • Une gestion efficace des travaux et des intervenants Un accompagnement clé en main: CRV Sàrl assure la gestion et la coordination de vos projets pour une réalisation sans stress . Nous pilotons les différents corps de métier afin de garantir un chantier fluide et maîtrisé , jusqu’à la livraison finale. Pourquoi choisir CRV Sàrl ? • Expérience et savoir-faire en plâtrerie et peinture • Suivi personnalisé pour chaque projet • Engagement qualité et respect des délais Basée à Forel-Lavaux , notre entreprise intervient dans toute la région pour répondre à vos besoins. Contactez-nous dès aujourd’hui pour un devis gratuit et donnez vie à votre projet avec CRV Sàrl . Plâtrerie-peinture Forel-Lavaux | Entreprise rénovation | Gestion de travaux | Devis gratuit C OMPÉTENCES – R ESPONSABILITÉS – V ALEURS : Compétences Nous maîtrisons l’ensemble des techniques de plâtrerie et de peinture, en intégrant les dernières évolutions du secteur. Notre équipe qualifiée garantit un travail précis et soigné, conforme aux exigences actuelles. Nous proposons également un service de gestion de travaux, assurant une coordination optimale des différents intervenants. Responsabilités Nous nous engageons à exécuter chaque projet avec rigueur et professionnalisme. Du premier contact à la livraison finale, nous assurons un suivi méticuleux et une communication transparente. Le respect des délais et la qualité d’exécution sont au cœur de notre démarche. Valeurs Dynamisme, réactivité et professionnalisme sont les piliers de CRV Sàrl. Nous plaçons la satisfaction de nos clients au centre de nos préoccupations en offrant un accompagnement personnalisé et en garantissant des finitions irréprochables. CRV Sàrl, votre partenaire de confiance pour des travaux réalisés avec exigence et savoir-faire.

A.B Etanchéité - Votre expert en étanchéité en Suisse romande Chez A.B Etanchéité, nous mettons plus de 30 ans d’expérience à votre service pour garantir des solutions fiables, durables et adaptées à vos besoins. Nous proposons des prestations spécialisées pour assurer la protection et l’étanchéité de vos structures. Nos services principaux • Injection et cuvelage : Traitement des fissures et infiltrations dans les sous-sols et parkings. • Fosse ascenseur : Etanchéité des fosses pour prévenir toute infiltration d’eau. • Etanchéité résine sol et piscine : Revêtements résistants et durables pour piscines, garages et espaces industriels. • Etanchéité des terrasses : Un revêtement en résine protège les terrasses contre les infiltrations et l’usure. Il assure une surface étanche, résistante aux intempéries et durable, tout en offrant une finition esthétique et facile d’entretien. • Bac Sprinkler : Solutions d’étanchéité adaptées aux systèmes de rétention d’eau incendie. Zones d’intervention – Romandie A.B Etanchéité intervient en Romandie, notamment : Canton de Vaud • Région de Lausanne : Lausanne, Renens, Crissier, Prilly, Ecublens, Pully, Lutry • Région de la Côte : Morges, Nyon, Gland, Rolle, Aubonne, Coppet • Région de la Riviera : Montreux, Vevey, La Tour-de-Peilz, Blonay, Villeneuve • Région du Chablais vaudois : Aigle, Bex, Ollon, Villars-sur-Ollon, Gryon • Région du Gros-de-Vaud : Echallens, Assens, Cheseaux-sur-Lausanne • Région du Nord vaudois : Yverdon-les-Bains, Orbe, Grandson, Sainte-Croix • Région du Pays-d’Enhaut et Alpes vaudoises : Château-d’Oex, Les Diablerets, Leysin • Région de la Broye vaudoise : Payerne, Moudon, Lucens Canton de Neuchâtel Neuchâtel, La Chaux-de-Fonds, Le Locle, Boudry, Val-de-Travers, Cortaillod, Saint-Blaise Canton de Genève Genève, Carouge, Lancy, Meyrin, Vernier, Onex, Chêne-Bougeries, Plan-les-Ouates, Thônex Nous intervenons également dans les communes et villages environnants. Pour toute demande spécifique, n’hésitez pas à nous contacter.

Entreprise du Bâtiment • Travaux de peinture, plâtrerie • Travaux de carrelage • Maçonnerie • Démolition • Ravalement de façade • Transformation / Rénovation

Hartley & Tissier est fabricant depuis plus de 25 ans dans les revêtements de sols en fibres naturelles . Nous apportons une attention toute particulière à leurs confections, leurs résistances et leurs facilités d’entretien afin de mettre à la disposition de nos clients professionnels des produits naturels et confortables . Découvrez nos collections de tapis d’escalier et de moquette en laine de grande qualité . En stock ou sur mesure , elles allient la confection anglaise et l’élégance française . Hartley & Tissier propose trois produits différents : Tapis tissé plat, Tapis tuftés à la main et les moquette sur mesure ( Axminster ). Lorsque nous avons créé Hartley’s of Paris en 1995, nous étions loin de nous douter du succès que rencontrerait notre concept de design français associé à l’artisanat anglais traditionnel. Nous avons rapidement acquis une réputation dans toute l’Europe pour la conception, la production et l’installation de nos tapis tissé plat, de nos moquettes en laine et de nos tapis qui étaient à la fois, élégant et durables. Au fur et à mesure que nous nous sommes développés, nous avons élargi notre gamme de produits en stock ajoutant de nombreuses couleurs et de nombreux motifs. Aujourd’hui, grâce à nos bureaux, notre entrepôt et notre atelier situés à Cheltenham, nous sommes en mesure de répondre à la demande mondiale de tapis en laine de qualité supérieure.

D'Angelo Rénovations est une entreprise de renommée nationale qui se consacre à fournir des services de rénovation de qualité supérieure. Avec une équipe expérimentée et dévouée, ils ont acquis une réputation pour leur attention aux détails et leur engagement envers la satisfaction du client. Leur travail est méticuleux et leur passion pour la rénovation est clairement visible dans chaque projet qu'ils mènent à bien. Les clients continuent de choisir D'Angelo Rénovations pour leur expertise et leur engagement envers la qualité.