Ich kann leider Steinkönig GmbH nicht weiterempfehlen. Schon kurz nach dem Kauf von vier sehr grossen Tischen hingen die Tische durch und sollten stabilisiert werden. Leider war die Firma nicht daran interessiert etwas daran zu verbessern. Trotz mehrmaliger Aufforderung passierte nichts. Anrufe wurden ignoriert. Kundenservice geht definitiv anders!

juin 2022• Anonymous user

Wir haben seit bald 10 Jahren einen Wigasol-Wintergarten und sind damit sehr zufrieden. Die Konstruktion ist durchdacht und das verbaute Material ist hochwertig. Als Fundament haben wir Wigatherm gewählt. Dieses Fundament ist auch grundsätzlich gut. In einer Ecke haben wir jedoch immer mal wieder geringe Absenkungen, deren Ursache nicht ersichtlich ist. Diese Absenkungen haben jedoch keinerlei Auswirkungen auf den gesamten Wintergarten. Lediglich in dieser Ecke wird die Verriegelung der Türe etwas schwergängiger. In diesen Fällen genügt ein Telefon und innert kurzer Zeit nimmt ein kompetentes Team der Wigasol die notwendigen Korrekturen vor. Dieser Service wird auch noch vielen Jahren in Kulanz geleistet!! Der Verkauf eines qualitativ guten Wintergartens ist ein Kaufkriterium, die Betreuung der Kunden bei Problemen nach dem Kauf ein weiteres bedeutendes Kaufargument. Aufgrund unserer Erfahrungen bei beiden Kriterien können wir Wigasol ohne Einschränkung empfehlen.

févr. 2020• Anonymous user