Nach einer einstündigen Beratung zu meiner Katze bei Frau Rusch starteten wir mit der Therapie. Das Antibiotikum wirkte gut. Einige Zeit später erhielt ich einen Anruf der Arzthelferin, die sich nach dem Zustand der Katze erkundige. Obwohl ich bestätigte, dass das Tier genesen sei, riet mit die Helferin zu einer weiteren Therapie. Da mir die Dame am Telefon keinerlei Informationen zu den Kosten und dem Zweck machen konnte, bat ich um einen Kostenvoranschlag von der Ärztin. Private Gründe führten mich in Folge nach Deutschland und ich sah unsere Behandlung als beendet und ich stellte die Kommunikation ein. Zu meinem größten Erstaunen bekam ich nun eine Rechnung von weiteren 125 Chf per Post. Telefonisch teilte mir Frau Rusch auf Anfrage mit, dass 100 Chf das Honorar für die Kostaufstellung sei und sie mir ein Medikament für 25 Chf reserviert hätte. Unser Gespräch verlief unangemessenen, sie wurde laut und legte am Ende einfach auf. Ich bin sehr enttäuscht und kann nur warnen!

mag 2022• Anonymous user

Hat etwas gedauert einen Termin zu bekommen, aber es lohnt sich die Physio in Anspruch zu nehmen.

lug 2024• Anonymous user

Charged 50% higher price on measles vaccine for my newborn child, compared to closest pharmacy next door. Asked me to pay directly instead of taking health insurance card (for no reason according to health insurance), most likely to avoid pricing dispute from insurance.

ott 2023• Anonymous user