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Sergio Cattaneo Architetti SA est un cabinet dynamique doté d'une expérience dans la planification sensible et efficace de l'architecture de qualité en Suisse. Notre vaste expertise dans la construction neuve, la rénovation de bâtiments existants, la restauration et l'urbanisme nous permet de développer une architecture de haute qualité qui respecte les normes d'exécution suisses et répond aux souhaits du client avec professionnalisme et compétence. Notre approche méthodique et de conception est basée sur diverses valeurs et directives de notre architecture. Connaissance du contexte territorial Pour le développement de nos projets, nous examinons attentivement les caractéristiques physiques du site du projet : le paysage, les matériaux qui caractérisent la zone de référence, la lumière et l'atmosphère. Étant donné les racines de notre studio, la connaissance du territoire culturel, social et historique du Tessin, ainsi que de la Suisse, est l'une de nos forces que nous cultivons quotidiennement à travers de nouveaux projets et études. Développement d'une architecture imprégnée de conscience sociale Les espaces et architectures que nous concevons influent directement ou indirectement sur la société dans laquelle ils vivent et qui les entoure. Nous croyons que notre rôle en tant qu'architectes et planificateurs du territoire futur consiste à mettre nos connaissances et compétences au service de la société, agissant en tant que catalyseurs d'un développement social durable tant dans les espaces urbains que dans les montagnes, sur les voies de communication, les infrastructures et les espaces récréatifs. Préservation de la mémoire historique En regardant vers l'avenir, nous développons des solutions qui évoluent avec le temps sans oublier nos origines et le patrimoine historique qui nous entoure. Nous proposons des solutions de restauration architecturale et des conseils sur l'histoire locale et la culture. Notre expérience dans la restauration de bâtiments protégés nous permet d'avoir une sensibilité dans la rénovation d'objets existants, même s'ils ne sont pas sous protection. Cela est également lié à un discours sur la durabilité écologique. Durabilité écologique Chaque bâtiment doit être en harmonie avec le climat local et mondial tout en assurant le confort et la fonctionnalité. Notre recherche de durabilité commence dès la phase de conception en évaluant les caractéristiques des aspects naturels et environnementaux spécifiques à chaque lieu, en tenant compte de l'utilisation des matériaux et de leur cycle de vie. L'objectif de notre cabinet est de promouvoir un développement architectural conscient pour soutenir un avenir prospère en harmonie avec la nature. Conscience architecturale Nous croyons que le développement d'une architecture de haute qualité et d'espaces capables d'accueillir la vie quotidienne a un potentiel éducatif et la capacité de sensibiliser les gens et la société dans laquelle ils vivent. Planification économique et architecturale Notre expérience dans ce secteur nous permet de développer des stratégies et de créer des prévisions de rendement pour les investissements, fournissant au client une planification des coûts maîtrisée de la conception du projet à l'exécution des bâtiments. Satisfaction client Nous nous efforçons de suivre les meilleurs intérêts de nos clients et de respecter nos principes. Il est essentiel pour nous de connaître chaque client, de comprendre ses besoins (y compris ses rêves, attentes, craintes) et de tenter de l'accompagner de la manière la plus efficace possible à toutes les phases du projet. Créer une confiance qui lui permet de dire : "Je te fais confiance, tu peux le faire !" Accessibilité et partage Notre objectif est de rendre notre architecture et notre philosophie de travail accessibles au plus grand nombre en partageant notre expérience, notre professionnalisme et notre passion.

Ho portato a riparare la mia macchina dopo continui rumori e non solo mi hanno trattato bene, sono anche riusciti a risolvere un guasto che mi portavo avanti da due anni. Grazie mille, Mario.

Des soins dentaires de qualité et un service personnalisé Le Service médical dentaire régional (SMDR) opère au troisième étage du siège du Service d'ambulance du Mendrisiotto (SAM), Via Beroldingen 3 à Mendrisio. Le Service est une clinique de médecine dentaire équipée de quatre studios indépendants avec possibilité de radiologie traditionnelle et tridimensionnelle (3D) et offre aux citoyens Momo' des soins et des services de qualité, avec compétence et professionnalisme à des tarifs avantageux. Les traitements et les soins se caractérisent par une approche holistique adaptée à la personne et à ses besoins. Le personnel est en mesure d'accueillir les personnes handicapées et ayant des besoins particuliers. Notre équipe multidisciplinaire est en mesure d'offrir les services suivants : • Dentisterie conservatrice et esthétique • Endodontie et chirurgie endodontique • Protection fixe et amovible • Chirurgie buccale et parodontologie • Implantologie • Pédodontie • Ingénierie orale et profilage • Service d'urgence • Radiologie 3D • Anesthésie et sédation • Soins dentaires à domicile (Unité portative) Le Dr Cristiano Savioli, Responsable Santé SMDR - SSO et membre OMDCT -, coordonne l'Equipe de 14 personnes dont 3 dentistes supplémentaires (Dr.ssa Francesca Bruno - Dr.ssa Marina Nogic - Dr Claudio Musati), 3 hygiénistes dentaires, 1 chaire assistant, 5 assistants de chaise et 1 assistant de chaise en formation. Le Service Médical Dentaire Régional - SAM est le centre de médecine dentaire de la région qui fonctionne en accord avec les 14 Communes du Mendrisiotto. Au service du citoyen Grâce aux accords en place avec les Communes et sur la base de la nouvelle grille tarifaire Dentotar, nos patients peuvent bénéficier des tarifs réduits suivants : • Personnes domiciliées dans la région : valeur du point CHF 1.00 • Personnes domiciliées en dehors de l'arrondissement : valeur du point CHF 1.10 En revanche, le SMDR se montre particulièrement attentif aux patients économiquement défavorisés, tant par la possibilité de versements échelonnés que par les signalements des Chancelleries des Communes adhérentes à l'Association SAM et collabore avec les offices sociaux du Canton. Pour répondre aux besoins de traitement de nos patients, même dans le cas de personnes handicapées ou qui ne peuvent pas se rendre au cabinet, le Service est équipé d'une unité portable pour effectuer les soins dentaires et l'hygiène à domicile. Ce récent achat a été rendu possible grâce à un don de la Fondation Croce Verde Mendrisio. La Fondation elle-même, propriétaire des terrains et du siège de la Via Beroldingen 3, a également réalisé des travaux d'agrandissement et d'amélioration du studio SMDR afin de le rendre plus accueillant et fonctionnel. Si vous recevez sur rendez-vous, en cas d'urgence, tout est mis en œuvre pour accueillir les patients sans réservation le jour même. Notre équipe multidisciplinaire est en mesure d'accueillir et de communiquer avec les utilisateurs dans les langues suivantes : italien – français – allemand – anglais – espagnol – croate – langue des signes italienne (LIS). Le Service participe également au piquet d'urgence dentaire SSO, joignable au 0840 505 505(CHF 2/MIN).

il municipio cerca di fare x il meglio x la città di Lugano

Les Fils Dreyfus & Cie SA, Banquiers a été fondée en 1813 à Bâle et est ainsi l'une des plus anciennes banques suisses en mains privées. La banque est actuellement dirigée par la sixième génération de la famille fondatrice et emploie environ 200 collaborateurs, pour la plupart de longue date. Le siège de la Banque Dreyfus se trouve à Bâle. Elle possède également des bureaux à Delémont, Lausanne, Lugano, Zurich et Tel Aviv. Avec un ratio de fonds propres qui correspond à plusieurs fois les exigences légales, Dreyfus Banquiers assure son autonomie et son indépendance. De plus, cela permet de renoncer à la maximisation des bénéfices à court terme. Afin de préserver cette indépendance, l'entreprise renonce volontairement aux activités de banque d'investissement. Dreyfus Banquiers se concentre sur la gestion de fortune de clients privés et institutionnels. Parallèlement, la banque dispose d'une riche expérience avec les organisations familiales, les trusts et les fondations. La banque gère les avoirs qui lui sont confiés selon les principes d'une préservation à long terme du patrimoine et d'une augmentation du patrimoine gérée en fonction des risques. Tous les services de la banque sont adaptés aux besoins individuels de chaque client. La sphère privée, la continuité et les solutions individuelles sont au premier plan des relations avec les clients. Même dans le cas des mandats de gestion, pour lesquels nos clients accordent à la banque des pouvoirs étendus, le dialogue permanent avec le client permet de réaliser les souhaits et les objectifs de placement individuels. Il n'est pas rare que la relation entre la banque et le client dure plusieurs générations. En ce qui concerne les collaborateurs, la banque attache de l'importance à une relation de travail de longue durée. Cela a notamment pour effet que ce sont toujours les mêmes conseillers qui sont à la disposition de leurs clients, ce qui permet de créer une base de confiance solide. Gestion de patrimoine Les mandats de gestion de patrimoine personnalisés font partie de nos compétences clés. Sur la base d'un entretien personnel et de la définition commune d'un profil de risque, nous créons la situation de départ permettant d'investir vos actifs de manière ciblée, principalement dans des placements directs. Des produits de placement collectifs peuvent également être utilisés pour couvrir des besoins de placement spécifiques. Conseil en placement Nos conseillers clientèle expérimentés et de longue date sont à vos côtés en tant que partenaires pour vos décisions de placement personnelles. Vous bénéficiez pour cela d'un accès aux systèmes d'information les plus modernes et les plus complets. Nous élaborons volontiers des propositions de placement selon vos souhaits. L'observation consolidée du patrimoine fait également partie de nos prestations de base. Cela permet de procéder à une analyse approfondie des risques, qui peut éventuellement déboucher sur des mesures concrètes. Services de base Négoce de titres, garde des titres, encaissement de dividendes et d'intérêts, corporate actions, relevés de fortune et de compte réguliers et clairs, tenue de compte en différentes monnaies, trafic des paiements en Suisse et à l'étranger, encaissement et émission de chèques, prélèvement automatique, versements et retraits en francs suisses et en monnaies étrangères, cartes de crédit et Maestro, documents fiscaux, récupération des impôts à la source, info banking. Family Office Nos services sur mesure nous permettent d'offrir un suivi et des conseils globaux aux personnes individuelles, aux familles, aux entreprises familiales, aux communautés d'héritiers et aux sociétés. Si un soutien externe est nécessaire, vous bénéficiez d'un réseau de spécialistes triés sur le volet. Afin de préserver notre indépendance, nous renonçons délibérément à l'Investment Banking. Collaboration avec des gestionnaires de fortune externes Nos spécialistes expérimentés en matière de suivi de gestionnaires de fortune externes se tiennent à votre disposition pour vous assister personnellement et individuellement dans le cadre de leurs contacts quotidiens. Services pour les fondations et les associations Vous vous intéressez en premier lieu à la réalisation de l'activité et de l'objectif de la fondation ? Grâce aux conseils professionnels de nos experts, vous avez plus de temps pour cela. Vous pouvez nous confier le choix des investissements en fonction des besoins de votre fondation. En tant qu'entreprise familiale traditionnelle, nous sommes conscients depuis des générations de l'importance d'assumer une responsabilité sociale. C'est pourquoi les familles propriétaires ainsi que la banque se sont toujours engagées dans la philanthropie et ont en outre créé la fondation Isaac Dreyfus-Bernheim à l'occasion du bicentenaire en 2013. Grâce à cette longue expérience, nous sommes parfaitement familiarisés avec la gestion et l'administration des fondations d'utilité publique. Vous aussi, profitez de notre expérience. Le magazine de la FondationSuisse. Services supplémentaires Déclarations fiscales Suisse, Evaluations consolidées, Renseignements juridiques, Exécution testamentaire, Plans de partage, Crédits lombards et crédits garantis par gage immobilier, Planification financière Suisse, Prévoyance Suisse. Instruments de placement Pour la sélection des titres, les perspectives de succès fondamentales à long terme, la transparence, la liquidité ainsi qu'un contrôle des risques visant des rendements stables sont déterminants. En outre, nous offrons à nos clients l'accès à des fonds exclusifs, à la gestion desquels nous participons en tant que conseillers.

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Actifs depuis 1996, nous sommes spécialisés dans la communication et l’image de marque pour les petites et grandes entreprises au Tessin et dans toute la Suisse. Dès le début, Lucasdesign s’est positionné à la fois comme un studio créatif et comme un partenaire fiable, capable de définir les bons objectifs de communication et de développer les meilleures stratégies pour les atteindre. Nous opérons avec une structure organisationnelle efficace, offrant des solutions complètes en matière de design et de communication intégrée, tout en respectant les délais et en atteignant les objectifs fixés. Sous la direction minutieuse et attentive de Lucas Häfliger, et grâce à une expérience solide, une équipe multidisciplinaire et un réseau de collaborateurs externes de confiance, nous continuons à travailler aujourd’hui, comme au premier jour, avec passion et innovation. Nous vous offrons l’expertise et la sensibilité qui nous distinguent dans l’organisation et la coordination des projets. La supervision et la planification sont pour nous des priorités, tout comme la gestion transparente et réfléchie de votre budget et de vos ressources. Pas à pas, nous vous aidons à gagner en visibilité et à vous démarquer de vos concurrents grâce aux outils de communication les plus adaptés. Nous concevons et réalisons des projets éditoriaux, des catalogues, des emballages ainsi que divers matériaux imprimés, et nous proposons des services de prépresse et de postproduction. Notre offre inclut également le développement de systèmes de signalétique, d’enseignes et d’orientation, ainsi que la conception et la mise en œuvre de stands et d’installations. Par ailleurs, nous élaborons et développons des designs d’objets et de produits, et nous créons des contenus tels que des photos, des vidéos, des textes et des traductions. Dans le domaine de la création de marque et de l’identité visuelle, nous nous occupons de la création et du redesign de marques et de logos, ainsi que de la conception d’une image d’entreprise coordonnée. Nous réalisons des études de marché et de positionnement, offrons un service d’enregistrement de marques et développons des solutions de naming ainsi que des messages verbaux tels que des claims, des headlines et des slogans. En matière de communication et de publicité, nous élaborons des stratégies et des concepts complets, planifions et réalisons des campagnes publicitaires pour la presse, la vidéo, le web et les réseaux sociaux, et nous gérons des campagnes d’affichage, des annonces, des partenariats, des spots radio et des publicités télévisées. Dans le domaine numérique, nous proposons des services de conseil, de conception et de développement web. Nous gérons et créons des contenus, optimisons les sites pour le référencement (SEO) et gérons les profils et campagnes sur les réseaux sociaux. Nous concevons et produisons des vidéos, des animations, des motion designs et des spots TV, tout en coordonnant et dirigeant tous les services de communication numérique. Nous intégrons les techniques de narration audiovisuelle avec les méthodes de représentation les plus appropriées et réalisons des installations multimédias temporaires ou permanentes. Notre gestion de projet et notre coordination englobent la planification et la direction des projets, la direction artistique et créative, ainsi que la coordination et la supervision des fournisseurs et des processus de production. Nous assurons également la gestion des mandats, la planification média et l’élaboration de calendriers éditoriaux. Nos services incluent également le marketing, l’analyse et le benchmarking, la gestion des parties prenantes ainsi que la direction et la coordination de tous les services de communication.

La Residenza Visagno est une maison de retraite qui s'efforce d'offrir à ses résidents un environnement sûr, accueillant et stimulant. Situé dans un environnement paisible et entouré par la nature, notre établissement est conçu pour fournir des soins de haute qualité et une gamme complète de services pour répondre aux besoins individuels de chaque résident. Le centre de jour propose de nombreuses activités et accueille chaque jour des personnes âgées. Notre équipe, qui compte environ 150 personnes, est composée de professionnels aux compétences et aux rôles différents, notamment des infirmières, des travailleurs sociaux, des aides-soignants, des physiothérapeutes, des ergothérapeutes et du personnel d'assistance. Nous croyons en l'importance des contacts personnels et directs entre nos employés et encourageons une communication ouverte au sein de l'ensemble de l'établissement. Chaque membre de notre équipe est valorisé et son bien-être est une priorité, car nous pensons qu'un climat de travail positif influence directement le niveau de soins que nous pouvons offrir à nos résidents.

Professionalità e gentilezza

Situé au cœur du quartier des affaires de Lugano, inlingua Lugano célèbre cette année son dixième anniversaire en tant que centre linguistique prestigieux. Nous proposons des salles de classe équipées et organisons également des activités sur les sites de nos clients. Notre équipe est composée de consultants qualifiés et de formateurs natifs provenant des cinq continents, prêts à répondre à toute demande éducative. inlingua Lugano fait partie d'un réseau mondial comptant 320 centres dans 37 pays, avec un siège social, une direction pédagogique et un centre éditorial à Berne, en Suisse. Fondée en 1968, inlingua Internationale Sprachschulen A.G. est aujourd'hui leader dans le conseil en langues et la formation en entreprise. Nous proposons des cours dans 14 langues : anglais, français, allemand, espagnol, russe, grec, chinois, italien, portugais, arabe, suédois, néerlandais, croate et japonais. Programmes spécifiques pour chaque besoin Notre centre de recherche éducative a développé des programmes spécifiques pour chaque exigence, tous équipés de matériel pédagogique exclusif (textes, supports audio, outils multimédias, etc.). Nos cours comprennent : • Cours de langues individuels et en groupe pour les particuliers et les entreprises en salle de classe traditionnelle et en WebRoom/Virtual Classroom. Fréquence intensive ou extensive avec un calendrier flexible, de 2 à 5 rencontres par semaine. Programmes d'études personnalisés en fonction des besoins des participants, en petits groupes homogènes par niveau initial et besoins d'apprentissage. Contenus et programmes • Programme à Usage Général : Un programme pour acquérir des compétences linguistiques générales, idéal pour les étudiants ou les voyageurs. • Programme Professionnel Accéléré : Un programme professionnel pour l'acquisition de langages sectoriels, destiné aux professionnels et aux entreprises. • Séminaires Business English : Partie du Programme Professionnel Accéléré, axée sur le vocabulaire professionnel et les compétences opérationnelles essentielles dans divers domaines d'entreprise tels que les réunions, les négociations, les présentations, et plus encore. Cours pour enfants et groupes privés • inlingua DOTS/Juniors/Teens : Les enfants commencent à apprendre l'anglais dès l'âge de 1 an avec des matériaux éducatifs adaptés à chaque tranche d'âge. Nous continuons avec des programmes pour Juniors et Teens. • Cours de Rattrapage pour Enfants et Adolescents : Pendant les mois d'été, nous organisons des cours de rattrapage pour l'allemand, l'anglais et le français afin de consolider les compétences acquises à l'école. Hybrid Classroom • Cours en Hybrid Classroom : Des cours combinant l'enseignement en classe avec des sessions en ligne, offrant une plus grande flexibilité aux participants. E-Learning • my.lab : E-learning avec un tuteur virtuel. • Virtual Classroom : Cours avec un enseignant connecté à distance. • Blended Learning : Leçons en Virtual Classroom plus un programme personnalisé. • my.conversations : Leçons de conversation en direct avec des étudiants du monde entier. inlingua Abroad : Séjours linguistiques à l'étranger. Préparation aux examens internationaux Nous préparons aux principaux examens internationaux tels que Trinity, University of Cambridge, ESOL Examinations, RSA, TOEFL, BEC, TOEIC, TOLES, GMAT, DELF-DALF, DELE, ZD, ZMP, ZOP, KDS, CELI. Centre d'examen CELI inlingua Lugano est désormais un centre d'examen CELI agréé par l'Université pour étrangers de Pérouse pour tous les niveaux : A1, A2, B1, B2, C1 et C2. Traductions et Interprétariat Nous offrons des services de traduction et d'interprétariat précis et ponctuels vers et depuis toutes les langues. La méthode inlingua La méthode directe permet une utilisation immédiate des structures et fonctions de communication dans la langue étudiée, excluant la traduction et minimisant l'explication théorique. L'enseignement est axé sur la conversation situationnelle, avec des jeux de rôle et des simulations pour fournir des compétences opérationnelles. Qualification du personnel enseignant Nos enseignants natifs sont qualifiés et motivés, formés avec la formation des enseignants inlingua pour enseigner sans traduction, assurant une gestion optimale de la classe. Planification pédagogique et niveaux La planification est basée sur les six niveaux du Cadre européen commun de référence pour les langues (CECR), avec des vérifications régulières des progrès pour suivre les avancements.

Avec actuellement plus de 220 professionnels (associés, Of Counsels, avocats, juristes, fiscalistes et notaires) et un total de plus de 400 employés, l'étude, dont les origines remontent à 1885, est l'une des plus grandes et des plus traditionnelles de Suisse, avec des bureaux à Bâle, Berne, Genève, Lausanne, Lugano et Zurich et des bureaux de représentation à Binningen, Sion, Shanghai et Tokyo. Kellerhals Carrard est active dans toute la Suisse avec une forte implantation locale, conseillant des clients en Suisse et à l'étranger. Nous conseillons et représentons des entreprises et des entrepreneurs de toutes les branches et de tous les secteurs économiques, ainsi que des collectivités publiques, des organisations nationales et internationales, de même que des particuliers, devant tous les tribunaux et toutes les instances administratives, en Suisse comme à l'étranger, dans presque tous les domaines du droit. Les thèmes suivants, entre autres, sont au cœur de notre activité : • Droit des sociétés et droit commercial, service juridique externe • Procédure judiciaire , arbitrage , poursuites et faillites • Fusions-acquisitions et droit des marchés de capitaux • Construction et immobilier • Réglementation des marchés financiers, services financiers, placements collectifs, leasing , assurances • IT/IP, droit de la distribution, de la concurrence et des cartels • Droit du sport • Droit fiscal • Droit public • Droit de la propriété intellectuelle et droit des technologies • Droit du travail et des assurances sociales • Droit pénal économique et entraide judiciaire internationale / Compliance • Droit de la famille et des successions pour la clientèle privée • Droit de l'énergie • Startup Desk • Notariat Nous mettons l'accent sur les secteurs Services financiers, Life Sciences, IMT (information, médias, technologie), Sport, Énergie, immobilier/construction ainsi que trading et commerce de détail.

AVEC VOUS DEPUIS 2005 La famille Ghezzi La naissance de la Residenza delle Rose en décembre 2005, par la volonté de la famille Ghezzi, a été un acte de dévouement et d'engagement envers les personnes âgées. Son principal objectif était et reste d'offrir une hospitalité de qualité et une assistance à ceux qui ont besoin de soins, en garantissant un environnement sûr et accueillant. La Residenza s'engage à fournir des services socio-sanitaires complets, comprenant une assistance médicale, infirmière, rééducative et sociale, également destinés aux personnes non autonomes. L'objectif principal est de répondre aux besoins des hôtes, en respectant leur individualité, leur volonté et leur bien-être. Le personnel de la Residenza s'engage à créer un environnement où chaque hôte peut vivre avec dignité et respect, en garantissant une haute qualité de vie et en favorisant l'autonomie et l'inclusion sociale. Un accent particulier est mis sur le maintien de la confidentialité et de la vie privée de chaque hôte, en veillant au respect des lois sur la protection des données personnelles et du secret professionnel. La Residenza delle Rose a obtenu la certification ISO 9001 de SGS, ce qui témoigne de son engagement pour l'excellence et la recherche continue de qualité dans les services offerts, en observant les besoins de ses hôtes et en garantissant des normes élevées de soins et d'assistance. INTÉGRITÉ Notre personnel s'engage constamment à comprendre et à répondre aux besoins de chaque résident, en travaillant en collaboration avec eux et leur famille pour garantir un niveau supérieur de bien-être et de satisfaction. Notre rôle va au-delà de l'assistance physique en créant des liens significatifs et en promouvant un sentiment d'appartenance et de joie de vivre. CENTRALITÉ L'approche centrée sur la personne est le cœur battant de chaque service à la Residenza delle Rose. Ici, chaque résident est reconnu comme un individu unique et précieux, et c'est le principe fondamental qui guide chaque action et décision de notre personnel. Nous reconnaissons que chaque personne a son histoire, sa personnalité, ses désirs et ses besoins uniques, et nous travaillons sans relâche pour créer des parcours de soins personnalisés qui respectent et valorisent leur individualité. EXCELLENCE Notre résidence bénéficie de la collaboration d'infirmiers spécialisés dans divers domaines tels que: les aides-soignants, les assistants de soins reconnus par la Croix-Rouge suisse, dans le respect des directives et des contrôles de l'office de l'hygiène du canton des Grisons. La formation continue nous permet d'avoir des collaborateurs spécialisés dans les soins palliatifs, les soins des plaies, la réadaptation et les soins de la maladie d'Alzheimer. La plupart des collaborateurs de santé ont une formation aux méthodes de soins doux et de validation. Le service infirmier est garanti 24 heures sur 24, y compris le week-end. Chaque invité est évalué par des infirmières et le médecin responsable, qui analysent leurs besoins et fournissent une assistance correcte et personnalisée. TRANSPARENCE La Residenza delle Rose s'engage à promouvoir une culture de transparence et de communication ouverte, basée sur l'écoute active, le respect de la confidentialité et l'implication des parties prenantes. En ce qui concerne les décisions importantes concernant les soins et le bien-être des invités, la Residenza delle Rose s'engage à impliquer autant que possible les parties prenantes. Cela peut impliquer l'implication des invités eux-mêmes, de leur famille et du personnel dans la planification et la mise en œuvre de programmes de soins personnalisés. Ces valeurs sont fondamentales pour créer un environnement où les invités se sentent écoutés, respectés et impliqués dans leur propre processus de soins et de récupération. QUALITÉ SÉCURITÉ BIEN-ÊTRE La Residenza fournit des services socio-sanitaires de nature médicale, infirmière, rééducative et sociale aux personnes âgées, même celles qui ne sont pas autonomes. L'objectif est un haut niveau de qualité, offrant le meilleur service possible, cherchant à répondre aux besoins de l'invité, en mettant en avant ses désirs, sa volonté, ses attentes et son bien-être. SERVICES Nous éveillons la joie, retrouvons la force: nos services pour votre bien-être total Le caractère et l'atmosphère d'hôtel font de cette résidence un excellent lieu de repos et de soins dont l'objectif est un haut niveau de qualité et de service pour une satisfaction complète des besoins des invités. Les services fournis dans l'établissement sont basés sur le principe du respect de la personne et de ses caractéristiques individuelles, garantissant la liberté de mouvement, d'opinion et d'expression sous toutes ses formes. Le personnel de cuisine assure la préparation de repas sains et équilibrés, en tenant compte des besoins caloriques, des goûts des invités, des saisons et des régimes spéciaux demandés par le service médical. Les proches on