famSpektrum GmbH

famSpektrum offre assistenza socio-pedagogica alle famiglie, valutazioni nell'ambito della protezione dell'infanzia, accompagnamento durante le visite, assistenza individuale ai giovani, consulenza familiare o educativa a privati e offerte di vacanze accompagnate. Il sostegno è orientato al benessere del bambino, alle esigenze dei nostri clienti e agli obiettivi che ne derivano.
A seconda delle capacità, offriamo consulenze nelle seguenti lingue: tedesco, inglese, francese, italiano.

Tempo e luogo
La sede principale di famSpektrum si trova a Stäfa. Operiamo nel Cantone di Zurigo (principalmente nella zona destra del Lago di Zurigo, nell'Oberland zurighese e nel distretto di Uster), a Rapperswil e dintorni e nel Cantone di Svitto.
Svolgiamo il nostro lavoro principalmente nell'ambiente di vita delle famiglie. È anche possibile effettuare colloqui o accompagnamenti alle visite presso la nostra sede centrale.
Offriamo i nostri servizi con orari flessibili, lavoriamo anche nelle ore marginali o il sabato, la domenica solo in casi eccezionali.

Chiarimento dell'incarico
Il committente chiarisce con famSpektrum la capacità e le condizioni quadro. In caso di accordo, famSpektrum redige un'offerta; dopo l'approvazione dei costi da parte di un ente pagatore (ad es. autorità sociali o scolastiche) o, nel caso di privati, previa assicurazione verbale, ha luogo un colloquio di consegna con il committente, la famiglia e lo specialista di famSpektrum. famSpektrum redige quindi un accordo – salvo in caso di chiarimenti – relativo ai punti chiave più importanti quali obiettivi, durata e intensità, nonché alle norme in materia di riservatezza.
La collaborazione con il committente è una parte importante della nostra attività, per cui attribuiamo grande importanza alla trasparenza.

Relazione
Lo specialista redige semestralmente o secondo accordi un rapporto dettagliato sulla situazione familiare, l'andamento della misura, le competenze educative dei genitori e lo sviluppo dei bambini. Su questa base viene formulata una raccomandazione sul seguito da dare.
In caso di accertamenti, la relazione è particolarmente differenziata e redatta sulla base del principio del doppio controllo e di un concetto di accertamento interno all'azienda.

Interventi
Questi si basano sugli obiettivi e sulle esigenze delle famiglie e servono a individuare e risolvere i problemi familiari. I metodi provengono dai settori del lavoro sociale, della pedagogia sociale e della psicologia. Lo specialista è libero di scegliere il metodo da utilizzare. Gli interventi basati su diversi concetti teorici – come la teoria dei sistemi, l'orientamento alla soluzione, l'orientamento alle risorse e al mondo della vita, l'analisi Marte Meo, la teoria comportamentale, la presenza genitoriale secondo Haim Omer, la comunicazione non violenta, il modello a 4 lati, il lavoro con il genogramma, ecc. – vengono utilizzati in modo mirato.
L'intervento diventa tangibile per la famiglia quando lo specialista guida, istruisce, riflette, rafforza, ascolta, spiega, elogia, critica o attiva.

I nostri valori
Al centro del nostro lavoro vi sono il benessere e lo sviluppo sano del bambino. Partiamo da una visione positiva dell'essere umano e crediamo nel potenziale di cambiamento di ciascuno. Trattiamo i nostri clienti con la massima stima e rispetto, lavoriamo in modo trasparente, accettiamo critiche o suggerimenti e ci atteniamo al codice deontologico del lavoro sociale e dell'Associazione professionale svizzera. L'empatia sensibile e un alto senso di responsabilità nei confronti dei nostri clienti sono pilastri fondamentali del nostro lavoro.