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CON VOI DAL 2005 La famiglia Ghezzi La nascita della Residenza delle Rose nel dicembre 2005, per volontà della famiglia Ghezzi, è stata un atto di dedizione e impegno nei confronti delle persone anziane. Il suo scopo principale è stato e rimane quello di offrire ospitalità e assistenza di alta qualità a coloro che necessitano di cure, garantendo un ambiente sicuro e accogliente. La Residenza si impegna a fornire prestazioni socio-sanitarie complete , che includono assistenza medica, infermieristica, riabilitativa e sociale, rivolte anche a persone non autosufficienti. L'obiettivo primario è quello di soddisfare i bisogni dell'ospite, rispettando la loro individualità, volontà e benessere . Il personale della Residenza si impegna a creare un ambiente in cui ogni ospite possa vivere con dignità e rispetto, garantendo una qualità di vita elevata e promuovendo l'autonomia e l'inclusione sociale. Si presta particolare attenzione al mantenimento della riservatezza e della privacy di ogni ospite, assicurando il rispetto delle leggi sulla protezione dei dati personali e del segreto professionale. La Residenza delle Rose ha ottenuto la certificazione ISO 9001 da SGS , il che testimonia il suo impegno per l'eccellenza e la continua ricerca della qualità nei servizi offerti, osservando le esigenze dei suoi ospiti e garantendo standard elevati di assistenza e cura. INTEGRITÀ Il nostro personale è costantemente impegnato nel comprendere e soddisfare le esigenze di ciascun residente, lavorando in collaborazione con loro e le loro famiglie per garantire un livello superiore di benessere e soddisfazione. Il nostro ruolo va oltre la mera assistenza fisica creando connessioni significative e promuovere un senso di appartenenza e gioia di vivere. CENTRALITÀ L'approccio centrato sulla persona è il cuore pulsante di ogni servizio presso la Residenza delle Rose. Qui, ogni residente è riconosciuto come un individuo unico e prezioso, e questo è il principio fondamentale che guida ogni azione e decisione del nostro personale. Riconosciamo che ogni persona ha la propria storia, personalità, desideri e bisogni unici, e lavoriamo instancabilmente per creare percorsi di cura personalizzati che rispettino e valorizzino la loro individualità. ECCELLENZA La nostra residenza si avvale della collaborazione di infermieri nelle diverse specializzazioni quali: operatori-socio-sanitari, assistenti di cura riconosciuti dalla Croce Rossa Svizzera, nel rispetto delle direttive e dei controlli dell'ufficio dell'igiene del Cantone dei Grigioni. La continua formazione ci permette di avere collaboratori specializzati in cure palliative, cure delle ferite, riabilitazione e cure dell'Alzheimer. La maggior parte dei collaboratori sanitari hanno una formazione nei metodi Gentle Care e Validation. Il servizio infermieristico è garantito nelle 24 ore compresi i fine settimana. Ogni ospite viene valutato dalle infermiere e dal medico responsabile, i quali analizzano i bisogni, dandone l'assistenza corretta e personalizzata. TRASPARENZA La Residenza delle Rose si impegna a promuovere una cultura di trasparenza e comunicazione aperta, basata sull'ascolto attivo, il rispetto della riservatezza e il coinvolgimento degli interessati. Quando si tratta di decisioni importanti riguardanti la cura e il benessere degli ospiti, la Residenza delle Rose si impegna a coinvolgere gli interessati nella misura del possibile. Questo può implicare il coinvolgimento degli ospiti stessi, dei loro familiari e del personale nella pianificazione e nell'implementazione di programmi di cura personalizzati. Questi valori sono fondamentali per creare un ambiente in cui gli ospiti si sentono ascoltati, rispettati e coinvolti nel proprio processo di cura e recupero. QUALITÀ SICUREZZA BENESSERE La Residenza fornisce prestazioni socio sanitarie di carattere medico, infermieristico, riabilitativo e sociale alle persone anziane anche non autosufficienti. L’obiettivo è un alto livello di qualità, offrendo il miglior servizio possibile, cercando di realizzare un appagamento dei bisogni dell’ospite, evidenziando i desideri, la volontà, le aspettative e il loro benessere. SERVIZI Risvegliamo la gioia, riprendiamo la forza: i nostri servizi per il tuo benessere totale Il carattere e l'atmosfera alberghiera fanno di questa residenza un ottimo luogo di riposo e cura il cui obiettivo è un alto livello di qualità e servizio per un appagamento completo dei bisogni dell'ospite. I servizi erogati nella struttura si basano sul principio del rispetto della persona e delle proprie caratteristiche individuali, garantendo libertà di movimento, di opinione e di espressione, in tutte le sue forme. Il personale della cucina garantisce la preparazione di pasti sani ed equilibrati tenendo presente le necessità caloriche, i gusti degli ospiti, le stagioni e le diete particolari, richieste dal servizio medico. I parenti hanno la possibilità di consumare i pasti all'interno della struttura, dando un debito preavviso.

Siamo un team di 25 persone che lavora per garantire la fornitura di energia elettrica a circa 8’000 clienti di St. Moritz, Celerina e parzialmente di Champfèr. La nostra attività dà un significativo contributo allo sviluppo economico della regione. Un ulteriore obiettivo è rappresentato dalla promozione delle energie rinnovabili e di uno stile di vita ecoamichevole. Ulteriori dettagli relativi alla nostra azienda sono contenuti nel rapporto di gestione liberamente scaricabile in formato pdf: • Rapporto di gestione 2020 (in tedesco) Ambito di attività di St. Moritz Energie • Gestiamo la centrale idroelettrica «Islas», l’impianto di teleriscaldamento «St. Moritz Bad» e diversi impianti fotovoltaici a St. Moritz e a Celerina. Vogliamo ampliare la nostra capacità produttiva basandoci sulle fonti rinnovabili. • Estendiamo costantemente la nostra rete di distribuzione per garantire al meglio la fornitura di energia elettrica. Crediamo nelle fonti di energia pulite e nella produzione ecoamichevole in impianti distribuiti sul territorio. • Acquistiamo a medio e a breve termine l’energia necessaria per approvvigionare i nostri clienti. • Forniamo elettricità e calore a circa 8’000 clienti distribuiti a St. Moritz, Celerina e parzialmente a Champfèr – un compito particolarmente difficile durante la stagione turistica caratterizzata da marcati picchi di prelievo elettrico visibili in questa curva di carico annuale. Numero di emergenza fuori orario ufficio Il nostro servizio di pronto intervento è raggiungibile al numero 081 833 38 31. Prima di chiamare, controlla dove si è verificato il guasto: il nostro ambito di competenza termina alla scatola del contatore elettrico. Se il disservizio si è verificato all’interno della tua abitazione non possiamo intervenire e ti preghiamo di rivolgerti al tuo elettricista di fiducia.

Ich war sehr zufrieden mit der Dienstleistung, die Männer waren ruhig, sehr nett, freundlich, fleissig und unermüdlich. Ich kann Karim mit dem Team bestens weiterempfehlen. Vielen herzlichen Dank für die gute, zufriedenstellende Arbeit. Herzliche Grüsse Rosina Schlosser, Spiez

Il vostro partner per il riscaldamento, la ventilazione, il settore sanitario e l'assistenza. K+M Haustechnik AG Riscaldamento | Ventilazione | Impianti sanitari | Assistenza Numero di assistenza 24H +41 81 828 93 93 Il riscaldamento Ridurre i costi - proteggere l'ambiente Riscaldamento a legna Il legno - una materia prima disponibile in abbondanza in Svizzera. Neutrale dal punto di vista delle emissioni di CO2, rappresenta un'alternativa a lungo termine ai combustibili fossili, stabile dal punto di vista dei costi. I sistemi di riscaldamento a legna sono ideali per sistemi di calore compositi, come soluzione completa e come complemento di un sistema di riscaldamento a gasolio esistente. È inoltre possibile beneficiare di sovvenzioni statali per le nuove costruzioni, le conversioni o le ristrutturazioni. Pompa di calore Uso efficiente dell'energia rinnovabile proveniente dalla natura - con l'innovativa tecnologia delle pompe di calore. Se e quale tipo di pompa di calore sia il sistema di riscaldamento giusto per la vostra proprietà dipende in gran parte dalla posizione. Saremo lieti di consigliarvi su come effettuare un investimento sensato a lungo termine in una tecnologia economica ed ecologica. Approfittate delle sovvenzioni a breve termine e risparmiate CO2 e costi a lungo termine! Riscaldamento a olio Grazie agli innovativi sistemi di riscaldamento a gasolio e alla tecnologia all'avanguardia, è possibile ottenere la massima efficienza. Produrre calore/energia in base all'uso, non in base alla disponibilità. Un sistema di riscaldamento a gasolio può essere integrato da energia solare, riscaldamento a legna o pompe di calore. Questo riduce la dipendenza dalle fluttuazioni del prezzo del petrolio e dalla sua disponibilità e migliora le emissioni di CO2. Così sarete pronti per il futuro! Lavori di manutenzione La conversione, la nuova costruzione o la ristrutturazione di impianti di riscaldamento sono associati a investimenti una tantum, che richiedono una manutenzione adeguata. I professionisti di K+M Haustechnik AG si occupano della manutenzione e del controllo di tutti gli impianti di riscaldamento, massimizzandone in modo mirato e affidabile la durata e la redditività. Inoltre, il team di assistenza è sempre disponibile in caso di emergenza - 24 ore su 24, 7 giorni su 7! Ventilazione Ventilazione domestica controllata Con la ventilazione domestica integrata, le allergie e la formazione di muffa appartengono al passato. Con l'aiuto del recupero di calore, si risparmiano costi inutilmente elevati e si aumenta la qualità della vita. In caso di conversione, nuova costruzione o ristrutturazione, avete anche la possibilità di beneficiare di sovvenzioni. Ventilazione commerciale e industriale I tecnici della ventilazione di K+M Haustechnik sono specialisti di locali commerciali, industriali, alberghieri e uffici. Ottimizziamo la funzionalità combinata di riscaldamento, condizionamento e ventilazione, creando così sinergie ottimali per una struttura energetica ottimizzata dal punto di vista dei costi. Lavori di manutenzione Per garantire la durata e la qualità a lungo termine, il team di manutenzione di K+M Haustechnik AG è sempre a disposizione di voi e della vostra azienda. Se dovesse verificarsi un malfunzionamento o un difetto, il nostro team di assistenza è pronto a lavorare per voi 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Impianti sanitari Realizziamo bagni da sogno Il bagno Sognate un bagno nuovo o ristrutturato? Gli idraulici di K+M Haustechnik AG trasformano i sogni in realtà, dalla progettazione alla realizzazione. Realizziamo bagni spaziosi secondo i vostri desideri. Su richiesta, con design speciali e personalizzati. Che si tratti di un'oasi di benessere, di un bagno di schiuma o di una doccia a pioggia, realizziamo ogni desiderio. Prodotti su misura, accessori per il bagno e pezzi di ricambio possono essere ordinati e acquistati direttamente da noi a Silvaplana. Saremo lieti di consigliarvi! Installazioni Oltre ai bagni unici, realizziamo per voi anche le installazioni necessarie. Inoltre, ci occupiamo di tutte le installazioni dei servizi dell'edificio. Acque reflue - approvvigionamento idrico - acqua di falda. Servizio di riparazione Avete un danno da acqua? Avete bisogno di professionisti per individuare la perdita? Avete riparazioni estetiche o un rubinetto che gocciola? Nessun problema per gli idraulici di K+M Haustechnik AG. Siamo a vostra disposizione 24 ore su 24, dai piccoli ai grandi problemi, vi aiuteremo immediatamente. Basta una telefonata. Servizio Picchetto 24 H Area di servizio Il nostro team di assistenza è pronto a lavorare per voi 24 ore su 24, 7 giorni su 7. K+M Haustechnik AG è specializzata nei settori del riscaldamento, della ventilazione e della sanificazione. Vi assistiamo nei settori del pronto intervento, della manutenzione e delle riparazioni. Possiamo fornirvi pezzi singoli specifici e prodotti su misura complessi o speciali. La posizione Il nostro team di assistenza e manutenzione è pronto a lavorare per voi in qualsiasi momento in Alta Engadina, Bassa Engadina e Bregaglia. Siamo a vostra disposizione 24 ore su 24 per riparazioni, manutenzione ed emergenze.