Mi sono trovata benissimo con la prima lezione di inglese. Sei dolcissima super paziente. Cecilia

Il nostro centro oncologico è una struttura sanitaria di alta competenza che assicura ad ogni paziente un trattamento globale della malattia tumorale, cure d'eccellenza preservando la miglior qualità di vita. Il paziente è seguito durante tutto l'iter della malattia, dalle procedure diagnostiche a quelle terapeutiche, tenendo conto dei suoi bisogni con particolare attenzione alle implicazioni psicologiche, sociali e della vita quotidiana. Il nostro centro oncologico si occupa in prima persona di ogni paziente e attiva le necessarie collaborazioni con il medico di famiglia, con il servizio di oncologia della Clinica Sant'Anna a Sorengo e con i volontari e i professionisti dell'Associazione Triangolo.

Cercavo un apparecchio per santificare gli ambienti e mi sono rivolto a loro che sono stati molto disponibili e preparati. Per finire ho trovato quello che cercavo e sono contento dell'acquisto. Consigliabile.

Nel mio atelier a Viganello , la ceramica diventa molto più di un’arte: è un incontro tra passione, tradizione e innovazione . Ogni pezzo che creo è il risultato di un’esperienza unica, un processo che unisce l’antica maestria della ceramica alle tendenze contemporanee. L’argilla, modellata con le mani, racconta la storia di chi la lavora, ed è questa storia che voglio condividere con chi entra nel mio mondo creativo. Con un diploma in Design Ceramico e oltre 15 anni di esperienza, ho avuto la fortuna di aggiornarmi attraverso corsi e workshop in Svizzera, Italia e in Giappone, dove ho affinato le tecniche più tradizionali e ho esplorato approcci innovativi. Questo continuo impegno nella formazione mi permette di offrire ai miei clienti non solo pezzi unici, ma anche un’esperienza artistica di qualità, che va oltre la semplice creazione: è un’opportunità di crescita personale. Nel mio atelier realizzo sculture , complementi d’arredo , gioielli in ceramica e oggetti funzionali come piatti , tazze , vasi e molto altro. Ogni pezzo nasce dall’ esplorazione estetica e dall’intento di unire design e funzionalità . Ogni creazione è unica, pensata per rispecchiare non solo la mia ricerca artistica, ma anche le esigenze di chi si rivolge a me, alla ricerca di qualcosa di speciale e irripetibile . Se desideri un oggetto che racconti una storia unica , che non troverai altrove, il mio atelier è il posto giusto dove dare vita alla tua idea. Uno degli aspetti più importanti della mia attività è l’ insegnamento . Offro corsi di ceramica sia per principianti che per livelli avanzati, per adulti e bambini. Ogni corso è pensato per adattarsi alle aspettative individuali , in modo da far vivere a ciascun partecipante un'esperienza che va oltre la tecnica. I corsi sono organizzati in modo flessibile, sia privati che di gruppo , e si svolgono non solo nel mio atelier a Lugano, ma anche in altre location se necessario, dove tengo workshop per tutti coloro che vogliono scoprire il mondo della ceramica. Ogni lezione è un’opportunità per sperimentare e liberare la propria creatività, esplorando insieme tecniche di modellatura, tornitura, decorazione e smaltatura. L’arte della ceramica è per me una via di comunicazione , un modo per esprimere emozioni e idee attraverso le mani. In questo processo, l’argilla diventa il mezzo per riscoprire il piacere di creare qualcosa con il proprio corpo e la propria mente, in un mondo sempre più frenetico e virtuale. Il mio obiettivo è che ogni partecipante viva un’esperienza meditativa e creativa , capace di favorire la concentrazione e l' espressione personale . Le commissioni personalizzate sono una delle mie specializzazioni. Dalla creazione di un oggetto esclusivo per la casa, a progetti pensati per ristoranti, ad articoli regalo personalizzati, ogni richiesta viene trattata con la massima attenzione e cura. Ogni progetto su misura nasce dal dialogo con il cliente, cercando di tradurre in ceramica le sue idee e desideri, creando così qualcosa di assolutamente unico. La collaborazione con artigiani, interior designer e ristoranti mi permette di sviluppare progetti artigianali esclusivi , creando soluzioni di arredo uniche e funzionali. Lavoro a stretto contatto con i clienti per garantire che ogni pezzo rispecchi perfettamente le loro esigenze, combinando la bellezza della ceramica con un design moderno e funzionale , pensato per arricchire gli spazi e le esperienze quotidiane. Nel mio atelier , non è solo la creazione di oggetti a essere protagonista, ma anche la creazione di una comunità. Sono membro di associazioni locali e internazionali di ceramisti e artigiani, e partecipando a eventi e fiere, mi impegno a promuovere l’arte della ceramica come forma di espressione culturale e creativa. Queste collaborazioni sono fondamentali per creare un legame tra la tradizione artigianale e la contemporaneità, valorizzando il patrimonio ceramico in una chiave moderna. Se desideri esplorare la tua creatività attraverso un corso di ceramica o commissionare pezzi unici per la tua casa, la tua attività o come regalo speciale , il mio atelier è il luogo perfetto dove incontrare la passione per l' artigianato , l' eccellenza e l' innovazione . Ogni progetto è pensato per offrirti un'esperienza unica, tra tradizione e contemporaneità. Ti aspetto! Valentina

il municipio cerca di fare x il meglio x la città di Lugano

Lattonieri – Impermeabilizzazioni – Tetti Piani – Tetti a Falde – Coperture in Lamiera – Impianti Parafulmine – Riparazioni OPERE DA LATTONIERE Tetti a falde Esecuzione delle lattonerie in tutti i tipi di tetti in pendenza con i diversi tipi di copertura (tegole, coppi, lastre di Eternit, scandole ecc.). Le lattonerie eseguite sono: Canali di gronda semicircolari, quadri e sagomati, pluviali tondi e quadri, scossaline e lamiere di raccordo al sottotetto, scossaline ad angolo, frontoni, bande di chiusura, converse e rivestimenti di abbaini e varie altre opere. Tetti piani Esecuzione delle lattonerie in tutti i tipi di tetti piani, terrazze, pensiline ecc. Le lattonerie sono eseguite su dettagli del progettista o elaborate dal nostro Ufficio Tecnico. Le lattonerie eseguite sono Scossaline ad angolo, lamiere di bordo, copertine, frontalini, bande di dilatazione, converse e rivestimenti vari. IMPERMEABILIZZAZIONI Tetti piani / Sottostrutture Esecuzione di impermeabilizzazioni di sopra e sotto struttura. Siamo specialisti di esecuzioni d’impermeabilizzazioni con teli bitumati al bitume polimero (“carte catramate”). Offriamo il pacchetto completo del tetto con la posa di barriere vapore e isolazioni termiche con vari materiali (poliuretano espanso, vetro cellulare, lana minerale ecc.) ed inoltre strati di protezione praticabili (lastre di camminamento) e la posa della ghiaia. COPERTURE IN LAMIERA SOTTILE Tetti a falde, tetti a botte e abbaini Esecuzione di coperture in lamiera sottile su supporti esistenti. Le coperture vengono eseguite con aggraffature semplici, doppie e altri tipi di agganci a dipendenza delle esigenze esecutive e architettoniche. Con questo sistema di esecuzione si possono eseguire le più disparate forme e soluzioni di tetto. Le coperture sono molto resistenti alle intemperie e hanno una lunga durata di vita. Vengono eseguite con vari tipi di materiale a seconda delle esigenze e in collaborazione con le aziende fornitrici delle lamiere. RIVESTIMENTI DI FACCIATE IN LAMIERA SOTTILE Facciate ventilate, pannelli prefabbricati Esecuzione di coperture in lamiera sottile su supporti esistenti. Le coperture vengono eseguite con aggraffature semplici, doppie e altri tipi di agganci a dipendenza delle esigenze esecutive e architettoniche. Con questo sistema di esecuzione si possono eseguire le più disparate forme e soluzioni di tetto. Le coperture sono molto resistenti alle intemperie e hanno una lunga durata di vita. Vengono eseguite con vari tipi di materiale a seconda delle esigenze e in collaborazione con le aziende fornitrici delle lamiere. IMPIANTI PARAFULMINE Progettazione, esecuzione e collaudo Eseguiamo impianti parafulmine su tetti piani, su tetti a falde e su coperture in lamiera. Viene eseguita la posa secondo le norme vigenti e in base alla necessità dello stabile. Progettiamo ogni tipo di esecuzione in collaborazione con i progettisti ed a lavoro ultimato viene fatto il collaudo con gli apparecchi appositi. OPERE DA CARPENTIERE E COPRITETTO Progettazione, esecuzione In collaborazione con ditte specializzate possiamo progettare qualsiasi tipo di struttura e le soluzioni più idonee. RIPARAZIONI Qualsiasi tipo di riparazione su tetti piano o a falde Eseguiamo qualsiasi tipo di riparazione sui tetti piani e sui tetti a falde. Abbiamo una grande esperienza e sappiamo consigliare il cliente sulla soluzione migliore per ovviare al problema. UFFICIO TECNICO Consulenza, esecuzione di preventivi, studio di dettagli ecc. Il nostro Studio Tecnico è a vostra completa disposizione per qualsiasi domanda su tetti piani e tetti a falde.Eseguiamo gratuitamente preventivi e la consulenza su qualsiasi oggetto. Studiamo le soluzioni migliori sia tecnicamente sia esteticamente. Eseguiamo su richiesta anche delle perizie.

Elettrolugano Impianti Elettrici SA é un’azienda, attiva da oltre 50 anni , con sede operative a Lugano/Sorengo/Coldrerio che si occupa di tutto ció che riguarda l’installazione e la manutenzione, ordinaria e straordinaria di impianti elettrici corrente forte e debole, quadri elettrici, impianti telefonici, televisivi, telematici, internet e certificazioni impianti. L’impresa lavora sia per committenti privati che per enti pubblici, uffici, fiduciarie, attivitá commerciali e stabilimenti industriali, ponendosi all’attenzione del pubblico grazie all’ampio ventaglio di servizi offerti. L’azienda sostiene la formazione professionale, crescendo e formando apprendisti; svolgendo costanti aggiornamenti per il personale, restando sempre al passo con le nuove tecnologie. Elettrolugano dispone anche di un negozio del settore aperto al pubblico. Tutto per la gestione elettrica, elettronica, telefonica, televisiva e telematica della tua casa, del tuo ufficio o della tua azienda. I nostri servizi: • Impianti e quadri elettrici • Impianti telefonici e telematici • ISDN, TV, ADSL • Illuminotecnica • Cablaggi universali • Reti aziendali LAN/WAN • Telecomunicazione • Telefonia • Telematica • Videosorveglianza e sistemi d’allarme • Audioconferenza, Videoconferenza • Studio tecnico progettazioni Succursale Elettrolugano Impianti Elettrici Sa via Oratorio n17 6877 Coldrerio 091 967 22 44

DA 50 ANNI REALIZZIAMO I GIARDINI DEI VOSTRI SOGNI Dal 1971 pratichiamo e tramandiamo quest’arte con passione, garantendo la cura per i particolari, la scelta delle essenze, il rispetto dell’ambiente e della natura. Siamo specializzati in progettazione, costruzione e manutenzione giardini e terrazzi. Studiamo la paesaggistica più appropriata per ogni singolo giardino di privati o aziende, con una vasta gamma di materiali e macchinari a seconda delle esigenze. Professionalità, competenza e amore per il nostro lavoro sono all’ordine del giorno. Progettazione giardini viali e parchi Il tuo giardino come lo hai sempre sognato La progettazione dei giardini eseguita dal nostro studio tecnico, si articola in tre fasi: • Sopralluogo • Studio preliminare degli interventi da eseguire e stesura di una base progettuale da poter discutere con il cliente • Stesura progetto definitivo Progettiamo qualsiasi tipo di spazio verde, dai piccoli giardini ai parchi, garantendo la stessa cura per i particolari. Consideriamo la scelta delle essenze, il rispetto dell’ambiente e della natura. Utilizziamo essenze il più possibile autoctone e rispettando al meglio sostenibilità, risparmio energetico e costi di manutenzione futuri. Offriamo servizi di rendering (video interattivo in 3D del progetto definitivo) affinché il cliente possa addentrarsi il più possibile nella realtà del suo futuro giardino. Oltre al fatto di essere gradevoli e armoniosi dal punto di vista estetico, i nostri progetti di giardini sono pratici e funzionali. Costruzione Dai vialetti alle pergole fino alle piscine Dopo un’approvazione da parte del committente procediamo con la pianificazione del lavoro e quindi con la costruzione dando seguito alla realizzazione delle opere prestabilite, tra le quali: • Viali e piazzali • Terrazzi • Recinzioni • Pergolati • Muri • Impianti d’irrigazione • Canalizzazioni • Costruzione parco giochi • Inverdimento tetti pensili • Stagni • Biotopi • Piscine • Illuminotecnica per esterni • Gestione domotica del giardino • Bioingenieria Manutenzione Taglio erba, potatura siepi e alberi La cura degli spazi verdi, siano essi privati, aziendali o pubblici, è tanto importante quanto la loro progettazione e realizzazione. La nostra azienda esegue i servizi di manutenzione a scadenze regolari, programmando al meglio il ciclo stagionale del vostro giardino. Il servizio è personalizzato in base alle aspettative del cliente e alle effettive esigenze dello spazio verde. Si compone: • Controllo e regolazione dell'irrigazione • Taglio e regolazione del manto erboso • Cure fitosanitarie • Nutrizione e concimazione • Potature e abbattimenti di alberi ad alto fusto e cespugli • Regolazione della crescita arbustiva nelle aiuole • Cura del verde cimiteriale • Pulizia sentieri, boschi e terreni • Eco diserbo biologico • Servizio sgombero neve e servizio sale • Servizio di picchetto 7/7 per danni da eventi naturali o rottura di tubazioni

La Blotti IT Solutions Sagl nasce nel 2007 dalla voglia di offrire un servizio capillare e a misura d'uomo dall'esperienza del suo fondatore Sergio Blotti, maturata in 9 anni presso uno studio informatico di Taverne. La ditta ha sede in Via Rampa presso lo stabile FFS a Chiasso, in modo da poter servire al meglio la zona di Chiasso, del mendrisiotto ed il luganese, dove risiedono la maggior parte dei clienti attuali, ma ció non preclude gli interventi, l'assistenza e la consulenza nel resto del canton Ticino, come dimostrano clienti situati nel bellinzonese e nelle tre valli. I NOSTRI SERVIZI Le nostre competenze variano dalle architetture Intel basate su Sistemi Operativi Windows ai sistemi AS400 dell IBM, non dimenticando le periferiche di rete, le stampanti e la gestione della sicurezza informatica nelle aziende. AS400 • Installazione nuovi sistemi • Installazione hardware che non richiede la presenza di un tecnico IBM • Supporto per OS400 • Installazione di PTF e risoluzione errori del sistema operativo • Controllo del sistema, dei salvataggi e dello stato generale della macchina • Cambi di release • Manutenzione RETI E SERVER • Analisi, studio e progettazione secondo le esigenze del cliente • Ricerca di errori e problemi su reti esistenti • Gestione di reti cablate e wireless • Consulenza pre e post vendita e fornitura Hardware • Creazione, gestione e manutenzione di VPN per collegamenti fra sedi • Certificazione MCSE (Microsoft Certified System Engeneer) dalla piattaforma NT4 • Tecnologia Terminal Server SICUREZZA • Analisi, studio e implementazione di Firewalls secondo le esigenze del cliente • Consulenza e gestione di firewalls esistenti • Assistenza • Pianificazione strategie di backup dati • Protezione AntiVirus e AntiSpam • Controllo e gestione navigazione su Internet PC E THIN CLIENT • Analisi, progettazione e realizzazione di ambienti ThinClient • Consulenza pre e post vendita • Installazione e messa in esercizio • Migrazione dati e configurazioni da vecchi PC • Riparazioni • Controllo e gestione navigazione su Internet

Siamo un'agenzia di servizi alla clientela, sia per quanto riguarda gli oggetti residenziali come per gli immobili commerciali. Diamo un servizio a 360° sia per la vendita che per gli affitti di ogni tipo di proprietà. Tutto ciò che spazia dalla consulenza di marketing, alle pratiche contrattuali. Siamo inoltre a disposizione con i nostri servizi per contatti per finanziamenti, progetti di rinnovo o ristrutturazione, ad esempio per eventuali introduzioni e/o contatti con architetti, imprese di costruzioni, imprese di pittura, elettricisti, banche, fiscalisti, studi legali. I nostri clienti esteri apprezzano in special modo consulenze globali di questo tipo, in quanto esse rendono più facile il loro inserimento nel nostro paese.In alcuni casi ci prendiamo cura pure degli aspetti strettamente personali, i quali possono variare dal trovare la scuola per i bambini, il medico adatto, o ad altri servizi meno focalizzati sull\'aspetto della vendita. In effetti vogliamo che i rapporti interpersonali con i nostri clienti non siano limitati all'obiettivo unico di un eventuale contratto, ma che, al contrario continuino in una relazione open-end.

*** CHI SIAMO *** La nostra ditta è attiva da oltre 80 anni nell’edilizia, specificatamente nel ramo della termoclimatica ed idrosanitaria, come pure nella lattoneria edile. Durante questi lunghi anni ha sempre saputo mantenere un livello qualitativo e di importanza nella regione in cui è maggiormente operativa. Grazie ad Arnoldo Laghi , fondatore, Gilberto Laghi ed Agostino Laghi , ex dirigenti, la ditta fonda su delle basi finanziariamente solide; naturalmente grazie anche e soprattutto ai clienti che hanno conferito fiducia per quanto concerne tutti i lavori intrapresi in questo lungo periodo. Per soddisfare maggiormente la nostra clientela, abbiamo deciso negli scorsi anni di attuare un consolidamento avvalendosi della collaborazione di Peter Laghi , collaboratore durante 15 anni dello Studio d’Ing. Rusconi SA, attualmente Visani Rusconi Talleri SA; uno dei più importanti studi di progettazione a livello ticinese e nazionale. La sua esperienza pratica da un lato e tecnica dall’altro, accumulata in questi anni, conferisce sicuramente alla nostra ditta un’importante punto di forza che naturalmente cercheremo di mettere a disposizione nel modo migliore. Oltre ai già citati la nostra ditta dispone di validi collaboratori quali: Flavio Laghi di Caslano - Comproprietario e responsabile esterno e interno “sanitario” Peter Laghi di Caslano - Comproprietario e responsabile esterno e interno “riscaldamento” Inoltre: 1 operaio servizio manutenzione 12 operai montatori di riscald./raffr./san. e lattoneria edile 2 apprendisti e naturalmente non da ultimo il segretariato che saprà rispondere alle vostre svariate esigenze e richieste. Ed è con tutto lo staff appena citato che ci proponiamo quale ditta “SERIA” , “AFFIDABILE” e “TECNICAMENTE ALL’AVANGUARDIA”. *** STORIA *** La ditta Laghi A. & figli SA di Caslano ha festeggiato i suoi 80 anni di attività nel campo edilizio e specificatamente nei rami termoclimatici, idrosanitari elattoneria edile. L’impresa fu fondata da Laghi Arnoldo nel 1939, il quale dovette inizialmente faticare molto per imporsi, anche tenuto conto degli eventi legati alla seconda guerra mondiale. Con la cessazione delle ostilità, che crearono problemi non indifferenti nel campo dell’edilizia, (pochissimo lavoro) l’attività riprese a poco a poco e prese gradatamente slancio a partire dai primi anni cinquanta, per svilupparsi in modo esponenziale grazie al boom edilizio dei prima anni sessanta. Arnoldo era molto conosciuto per la sua grande vena lavorativa ed artistica nel costruire impianti idrosanitari, opere di lattoneria ed oggetti vari in rame. Quest’ultima attività (costruzione di vasi, secchielli, piatti in rame) lo tenne occupato con passione fino al decesso avvenuto nel 1989. Nel 1964 il figlio, Laghi Gilberto, entrò a far parte della ditta e pian piano ne assunse la direzione. Nei primi anni ’70 oltre a Gilberto entrò a far parte dell’azienda anche Agostino ed in quegli anni la ragione sociale divenne Laghi A. & Figli. Con i raggiunti limiti di età di Gilberto nell’anno 2000, la ditta si avvale della collaborazione di Flavio Laghi (figlio di Gilberto) già attivo da tempo in ditta e di Laghi Peter per la parte tecnica e di progettazione. Dai un'occhiata alle nostre referenze *** SERVIZI *** IMPIANTI DI RISCALDAMENTO Per abitazioni monofamiliari, plurifamiliari, stabili commerciali e artigianali. IMPIANTI CON ENERGIE TRADIZIONALI • Impianti di riscaldamento Cadaie a Gas • Impianti di riscaldamento Caldaie a Legna • Impianti di riscaldamento Caldaie ad Olio • Serpentine riscaldanti • Pavimento radiante • Soffitto radiante • Corpi riscaldanti • Radiatori tubolari • Piastre riscaldanti • Ventilconvettori • Bruciatori ad olio • Bruciatori a Gas • Accumulatori termici • Accumulatori di energie • Canne fumarie IMPIANTI CON ENERGIE ALTERNATIVE • Impianti di riscaldamento con pompe calore aria/acqua • Impianti di riscaldamento con pompe calore acqua/acqua • Impianti di riscaldamento con pompe calore geotermiche • Impianti di riscaldamento con l'aiuto di energia solare • Impianti di riscaldamento con trucioli di legna o Pellets • Impianti solari • Impianti a legna • Bollitori a pompa di calore • Pannelli solari IMPIANTI DI RAFFREDDAMENTO: • Per abitazioni, stabili, commerciali e artigianali. • Impianti di raffreddamento centrali con refrigeratori • Impianti di raffreddamento centrali con acqua industriale • Impianti di raffreddamento per singoli locali IMPIANTI DI ASPIRAZIONE: • Per abitazioni monofamiliari, plurifamiliari, stabili commerciali e artigianali. • Sistemi di ventilazione controllata con recupero calore • Impianti di aspirazione cucine • Impianti di aspirazione bagni • Impianti di aspirazione locali tecnici • Ventilatori IMPIANTI IDROSANITARI: • Per abitazioni monofamiliari, plurifamiliari, stabili commerciali e artigianali. • Impianti di distribuzione acqua fredda e calda • Impianti di irrigazione giardini, campi sportivi • Impianti smaltimento acque luride • Impianti smaltimento acque meteoriche • Impianti piscine • Canalizzazioni • Pozzo acque luride • Pozzo acque chiare • Risanamenti bagni • Apparecchi sanitari • Articoli sanitari • Rubinetteria • Accessori bagno • Tubi acqua • Tubi scarico LATTONERIA EDILE: • Per abitazioni monofamiliari, plurifamiliari, stabili commerciali e artigianali. • Opere di smaltimento acque meteoriche • Opere di copertura • Opere di impermeabilizzazione • Canali di scarico • Gronde • Griglie parapioggia METTIAMO A VOSTRA DISPOSIZIONE: • Ufficio tecnico per consulenze e progetti • Personale tecnico competente • Personale specializzato per ogni tipo di impianto • Segretariato e personale amministrativo • Esperienza ed affidabilità da oltre 80 anni ASSICURIAMO: • Servizio pronto intervento • Servizio riparazioni • Servizio manutenzioni impianti

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PGA Intellectual Property è una consolidata e rinomata realtà internazionale, presente in Svizzera a Lugano ed a Stabio, che fornisce un'ampia gamma di servizi nel settore della Proprietà Intellettuale ed Industriale, offrendo in particolare una consulenza professionale in brevetti, marchi e design tramite un team altamente specializzato di 20 professionisti esperti nei diversi settori della tecnica ed uno staff complessivo di ben 40 specialisti. PGA è presente ed opera direttamente in Svizzera, di fronte all'Istituto Federale della Proprietà Intellettuale (IGE/IPI) ed in Italia, di fronte all'Ufficio Italiano Brevetti e Marchi (UIBM), oltre che a livello Europeo, di fronte all'Ufficio Brevetti Europeo (EPO) ed all'Ufficio dell'Unione Europea per la Proprietà Intellettuale (EUIPO). PGA tutela inoltre i brevetti, i marchi ed i design dei propri Clienti in tutto il mondo attraverso una consolidata rete di agenti locali di comprovata affidabilità e qualità. La Società vanta una combinazione unica di Consulenti esperti in brevetti, marchi e design, tale da poter offrire una gamma completa di servizi, quali l’esecuzione di ricerche di anteriorità, la redazione di pareri tecnico-legali, la definizione di strategie di tutela, il deposito di domande di brevetto, marchio e design, la loro prosecuzione in tutto il mondo e la gestione delle relative controversie amministrative e giudiziali. La competenza tecnica, l'esperienza legale e la prospettiva internazionale rendono la PGA un punto di riferimento unico nel mercato Europeo per l’alta qualità dei servizi forniti e la capacità di adattarsi alle esigenze dei Clienti.