Mir war am 13.07.18 beim Downhill vom Fimberpass bei meinem Scott Genius 710 die Gewindeplatte zur Verschraubung der Hinterachse gebrochen, ich musste 500 hm bis Griosch schieben. Am nächsten Tag um 8:30 stand ich mit wenig Hoffnung bei Herrn Crastan auf der Matte. Er erkannte meine Notlage und nahm sich sofort Zeit, um ein Ersatzteil zu finden. Schließlich baute er einfach die Gewindeplatte aus einem nagelneu zum Verkauf ausgestellten Scott E-Bike aus und bei mir wieder ein. Für die halbe Stunde Engagement und Aufopferung wollte er am Ende nur 20 € haben. Ohne seine Hilfe hätte ich meine Transalp abbrechen müssen, ich habe ihm 50 € in die Hand gedrückt und ihn zum Transalp-Gott ernannt.

Wurde als Neukunde wie ein Stammkunde behandelt. Schön dass es so was noch gibt.

Wir sind ein kleines, aber feines 2-Rad Fachgeschäft. In den Bereichen Fahrrad und Motorrad führen wir ein breit abgestimmtes Sortiment an Marken und Dienst­leistungen.

Bei uns finden Sie vom Kindervelo übers Stadtfahrrad bis zum E-Bike alles, was zwei Räder hat. Wir führen auch Occasionen. Kommen Sie vorbei und drehen Sie eine Testrunde, wir beraten Sie gerne! Unsere Angebote Alles rund um Fahrräder und Hilfsmittel Deirad Experte Transportvelo Elektro Scooter E-Bikes / City BikesGrosse Ausstellung mit zahlreichen E-Bikes / City Bikes Falträder / eflizzerFalträder DAHON und eflizzer E Trottinett Lastenräder Regenbekleidung Helme Zubehör Dreirad Therapierad Kindervelos Hilfsmittel: Alltagshilfen Gehhlfe Rollatoren Handrollstuhl Elektro Rollstuhl Pflegebetten Patientenheber Aufsteh- Relaxsessel Bistro Bistro Radstübli im Verkaufsladen

Kompetent – Sympathisch – Effizient. Nach dem Motto „Qualität ist unser Antrieb“, ist unser dienstleistungsorientiertes Team darum bemüht, Ihnen beste Qualität zu bieten.

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Il negozio è fornitissimo veramente di merce di alta qualità, mi sono trovato benissimo e ben accolto dall'inizio, sono stato servito con grande accoglienza professionalità ed educazione da Christian che io personalmente trovo una persona qualificata educata e professionale, in poco tempo mi sono sentito ben accolto e a mio agio, il servizio è impeccabile. Veramente 5 stelle! GRAZIE Z-BIKE!!! TOP!!!

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Beim Kauf meines ersten E-Bikes erhielt ich eine sehr umfassende Beratung mit professionellem Vermessen des gesamten Körpers. Das Resultat: ein perfekt angepasstes Bike das so viel Spass und Freude macht, dass ich es um keinen Preis mehr missen möchte!

Das Sport- und Modegeschäft in Wengen und Lauterbrunnen

Woeckes Bike and Sports Egal ob du das Bike bei uns gekauft hast, Reparatur und Service von E-Bike, Rennvelo und Mountainbike werden bei uns mit grösster Sorgfalt ausgeführt

Ich war am Freitag 22. Juli 2022 mit dem Rennrad unterwegs und bin in Schwyz in einem Kreisel "hängengeblieben". Dies mit fatalen Folgen: Platten am Vorderreifen und leichte 8 obendrein, verschobener Lenker, Probleme mit der Schaltung etc. Die geprellte Schulter und der anschwellende Ellenbogen runden das Bild ab. Ich wurde von zwei Velogeschäftern in der Nähe des Kreisels abgewiesen, weder meine Notlage (körperlich & Fahrrad) interessierten besonders. Dies mit dem Hinweis auf den grossen Arbeitsanfall vor den Ferien. Bei allem Verständnis: Dieses Verhalten macht mich heute noch nachdenklich. Im Internet habe ich dann mtb-sports entdeckt. Andere Welt. Trotz hohem eigenen Arbeitsanfall wurde ich von Raji und Daniela sehr freundlich empfangen, kriegte ein Pflaster und einen Kaffee und mein lädiertes Rad wanderte zu Stefan in die Werkstatt. Er nahm sich (die höchstwahrscheinlich nicht vorhandene) Zeit, um meinen Renner sorgfältig zu untersuchen und sämtliche Defekte (und ein paar von meinem Hausmech noch unentdeckte) sehr fachmännlich zu reparieren. Ich bin dem mtb-Team für ihr tolles und emphatisches Handeln sowie den super Service sehr dankbar und würde mir wünschen, dass sich auch meine eigene Unternehmung vom beispielhaften beherzten Kundenservice der Crew eine Scheibe abschneidet. Ich empfehle mtb vorbehaltslos weiter und wünsche allen Lesern eine sichere Fahrt.