Guten Tag Herr Berger Besten Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Uns ist es wichtig, dass auch Sie als Mieter mit unserem Service zufrieden sind. Wir sind uns bewusst, dass die Reparaturzeit von 3 Wochen und 2 Tage zu lang ist bei einem defekten Kochfeld und entschuldigen uns für die Lieferverzüge der Ersatzteile. Wir hoffen das kostenlos zur Verfügung gestellte 2Platten Rechaud Ihnen eine kleine Unterstützung war. Wir sind froh, dass wir die Chance bekommen haben unseren Fehler zu korrigieren und die Mangelbehebung vom 29.07.2021 zu Ihrer Zufriedenheit erledigen konnten. Mit freundlichen Grüssen Team Siegenthaler AG 20 août 2021 | Siegenthaler AG