famSpektrum GmbH

famSpektrum propose un accompagnement socio-éducatif des familles, des évaluations dans le cadre de la protection de l'enfance, un accompagnement lors des visites, un accompagnement individuel des adolescents, des conseils familiaux ou éducatifs aux particuliers et des offres de vacances accompagnées. Le soutien est axé sur le bien-être de l'enfant, les besoins de nos clients et les objectifs qui en découlent.
Selon nos capacités, nous proposons des consultations dans les langues suivantes : allemand, anglais, français, italien.

Horaires et lieu
Le siège social de famSpektrum se trouve à Stäfa. Nous intervenons dans le canton de Zurich (principalement dans la région droite du lac de Zurich, l'Oberland zurichois et le district d'Uster), à Rapperswil et ses environs ainsi que dans le canton de Schwyz.
Nous effectuons notre travail principalement dans l'environnement familial. Il est également possible d'organiser des entretiens ou des visites d'accompagnement à notre siège social.
Nous proposons nos services à des horaires flexibles, travaillons également en dehors des heures de bureau ou le samedi, et le dimanche uniquement dans des cas exceptionnels.

Clarification de la mission
Le client clarifie avec famSpektrum la capacité et les conditions générales. En cas d'accord, famSpektrum établit une offre ; après confirmation de la prise en charge des frais par un organisme payeur (par exemple, les services sociaux ou scolaires) ou, pour les particuliers, après accord verbal, un entretien de transfert a lieu avec le client, la famille et le spécialiste de famSpektrum. famSpektrum établit ensuite un accord – sauf en cas de clarifications – concernant les points essentiels tels que les objectifs, la durée et l'intensité ainsi que les règles de confidentialité.
La collaboration avec le donneur d'ordre est un élément important de notre activité, et la transparence est pour nous primordiale.

Rapports
Tous les six mois ou selon accord, le spécialiste rédige un rapport détaillé sur la situation familiale, le déroulement de la mesure, les compétences éducatives des parents et le développement des enfants. Sur cette base, une recommandation concernant la suite de la procédure est émise.
Dans le cadre des évaluations, le rapport est particulièrement nuancé et rédigé selon le principe du double contrôle et sur la base d'un concept d'évaluation interne.

Interventions
Celles-ci sont fonction des objectifs et des besoins des familles et servent à recenser et à résoudre les problèmes familiaux. Les méthodes utilisées proviennent des domaines du travail social, de la pédagogie sociale et de la psychologie. Le spécialiste est libre de choisir ses méthodes. Des interventions issues de différents concepts théoriques – tels que la théorie des systèmes, l'orientation vers les solutions, l'orientation vers les ressources et le milieu de vie, l'analyse Marte Meo, la théorie comportementale, la présence parentale selon Haim Omer, la communication non violente, le modèle à 4 côtés, le travail sur le génogramme, etc. – sont utilisées de manière ciblée.
L'intervention est perceptible pour la famille, car le professionnel guide, encadre, reflète, renforce, écoute, explique, félicite, critique ou active.

Nos valeurs
Le bien-être et le développement sain de l'enfant sont au cœur de notre travail. Nous partons d'une image positive de l'être humain et croyons au potentiel de changement de chacun. Nous traitons nos clients avec le plus grand respect et la plus grande estime, travaillons de manière transparente, acceptons les critiques ou les suggestions et nous engageons à respecter le code de déontologie du travail social et de l'association professionnelle suisse. Une empathie délicate et un sens aigu des responsabilités envers nos clients sont les pierres angulaires de notre travail.