Que ce soit par télémaintenance, par téléphone ou sur place – nous sommes là en cas de problème ! Votre professionnel de l'informatique de la grande région de Bâle vous accompagne pour les problèmes informatiques, les réparations, le service, l'assistance informatique et propose des solutions sur mesure pour les particuliers et les entreprises.

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• Technicien informatique • Mes services : • Dépannage et réparation d'ordinateurs (PC/Mac) • Installation et configuration de matériel et logiciels • Suppression de virus et optimisation des performances • Sauvegarde et récupération de données • Configuration de réseaux Wi-Fi et imprimantes • Formation et assistance personnalisée • Support à distance ou déplacement à domicile Mon engagement : Des interventions rapides, des explications claires et des tarifs transparents. Je travaille avec particuliers, indépendants et PME dans le Canton de Neuchâtel

Spécialiste dans l'infrastructure depuis 2001, Futur Formatic Sàrl contribue et vous assure le bon fonctionnement de votre parc informatique. Nous nous occupons autant du client privé, de l’indépendant que des PME. Vous bénéficiez d’expertises et des conseils de professionnels ainsi que de services après-vente et de support technique adaptés à vos besoins. Nos points forts : • Contacts de proximité • Une équipe soudée de confiance • Compétents, professionnels et rapides Futur Formatic Sàrl emploie 7 collaborateurs, chacun avec des compétences pointues dans des domaines différents pour mieux vous servir. • Lionel Progin, Directeur, responsable de projets et vente • Ludovic, informaticien PC, serveur, Office 365 • Florian, informaticien MAC et PC • Sacha, informaticien PC et réseau • Stéphane Rigolet, technicien sur photocopieur et imprimante • Kendy Progin, responsable administrative

• Analyse de votre situation actuelle. • Évaluation de vos besoin en terme de productivité, de sécurité et de stabilité. • Proposition de scénarios et de solutions adaptées. Concept et réalisation de solutions Vous désirez installer de nouveaux ordinateurs, de nouveaux serveurs, mettre du wifi dans vos locaux, relier plusieurs sites entre eux : nous sommes à même de vous offrir une installation clé en main. Assitance, maintenance et dépannage Vous avez besoin de conseils avant un achat, vous avez un problème de configuration, d'email, vous ne voulez pas vous occuper de la maintenance de votre parc informatique : nous sommes à votre disposition. Sécurité informatique globale Vous avez un problème de virus, de sauvegarde de vos données, vous désirez améliorer votre sécurité en général : nous avons des solutions à vous proposer.

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Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von Elvis. Er war zuverlässig, höflich und hat alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Ich kann ihn wirklich weiterempfehlen.

J'apprécie particulièrement le caractère pédagogue des explications, les différentes propositions alternatives pour trouver une solution et le temps pris pour s'assurer que tout fonctionnent après la réparation.

PC-Help est spécialisé dans les domaines suivants : • Dépannage informatique à domicile pour particulier et PME • Nettoyage virus, spywares, malwares • Vente et installation de matériel informatique (PC, Notebook, serveur, imprimante, etc.) • Service, assistance et support téléphonique, E-Mail • Système de sauvegarde ( backup ) décentralisé et sécurisé • Développement de sites internet ( Web ) • Formation De plus PC-Help travaille en relation avec des partenaires très compétents dans chaque domaine d’activité. Nous sommes soucieux de la satisfaction du client et c’est pour cela que nous garantissons : • Une réponse rapide • Un respect des coûts et des délais • Un système informatique adapté au budget des clients • Un service après-vente efficace

Répartition : - Smartphone - Ordinateur - Console - ... Montage et entretien ordinateur Création et gestion de site web

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