La porte d’entrée pour toutes vos demandes Vous avez une question concernant votre contrat d’assurance, une annonce à nous faire ou besoin d’un renseignement? Le Service Clientèle est votre point de contact privilégié: www.groupemutuel.ch/contact Appelez-nous ou écrivez-nous, nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Notre Service Clientèle est à votre écoute du lundi au vendredi, de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h30 : Hotline 0848 803 111 l E-mail clients@groupemutuel.ch Une seule adresse pour vos factures médicales (documents originaux) et vos courriers : Groupe Mutuel, Rue des Cèdres, 1919 Martigny prestations@groupemutuel.ch Dans nos près de 40 agences et 6 centres de service , près de chez vous dans toute la Suisse, nos collaborateurs vous accueillent et vous conseillent. Horaires: de 8 h à 12 h et de 13 h 30 à 17 h 00 (y compris les veilles de fête) Simplifiez-vous la vie grâce à votre Espace client • Scannez et envoyez vos factures instantanément • Consultez vos documents et remboursements • Modifiez vos contrats et vos données personnelles Téléchargez l’application sur votre App Store Des questions sur l’Espace client? • Vos questions les plus fréquentes sur l'Espace client - Groupe Mutuel • Appelez notre hotline au 058 758 71 71 (du lundi au vendredi, de 08h00 à 18h00) • Ecrivez-nous à espace.client@groupemutuel.ch

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L' Associazione Opera San Giuseppe est une organisation à but non lucratif qui, inspirée par les principes de solidarité chrétienne, se consacre exclusivement à la promotion de la solidarité sociale envers les pays en développement et les populations touchées par la faim, les maladies, les guerres et les catastrophes naturelles. Opera San Giuseppe Mission et Objectifs Sous la direction du Président Don Silvano Gobbo, l'association s'engage dans des projets humanitaires visant à améliorer les conditions de vie des communautés les plus vulnérables. Les initiatives se concentrent sur des interventions infrastructurelles, éducatives et sanitaires, avec pour objectif de promouvoir un développement durable et pérenne. Opera San Giuseppe Projets Réalisés Parmi les projets menés à bien par l'Associazione Opera San Giuseppe figurent : • Construction d'un aqueduc en Tanzanie : Ce projet a permis de fournir de l'eau potable à de nombreuses communautés locales, améliorant ainsi les conditions sanitaires et réduisant l'incidence des maladies liées à l'eau contaminée. Opera San Giuseppe • Établissement d'une école en Albanie : L'école professionnelle "San Giuseppe Operaio" dans le diocèse de Rrëshen offre une formation professionnelle aux jeunes de diverses régions, contribuant à freiner l'émigration des jeunes et offrant des opportunités de développement socio-culturel. Opera San Giuseppe Projets en Cours Actuellement, l'Associazione Opera San Giuseppe concentre ses efforts sur : • Maintenance de l'aqueduc en Tanzanie : Assurer le bon fonctionnement de l'aqueduc est essentiel pour continuer à fournir de l'eau potable aux communautés desservies. Les activités de maintenance comprennent la réparation des pannes, le nettoyage des structures et la mise à jour des technologies utilisées. Opera San Giuseppe • Soutien à l'école en Albanie : L'association prend en charge les frais scolaires des enfants nécessiteux, leur garantissant l'accès à l'éducation et contribuant à former une nouvelle génération de professionnels qualifiés. De plus, des travaux d'extension sont en cours pour répondre à la demande croissante d'inscriptions et pour introduire de nouveaux cours, tels que ceux dans le secteur hôtelier et les services socio-sanitaires. Opera San Giuseppe Comment Soutenir l'Association Pour assurer la continuité et l'efficacité de ces initiatives, l'Associazione Opera San Giuseppe fait appel à la générosité de ses soutiens. Les dons peuvent être effectués via : • Virement Bancaire : Les détails pour le transfert sont disponibles sur le site officiel de l'association. Opera San Giuseppe • PayPal : Un moyen rapide et sécurisé de contribuer aux projets en cours. Opera San Giuseppe Chaque contribution, quelle que soit son importance, est fondamentale pour poursuivre les œuvres de bienfaisance en faveur des nécessiteux. Transparence et Communication L'Associazione Opera San Giuseppe s'engage à maintenir une communication transparente avec ses soutiens. À travers son site web et ses pages sur les réseaux sociaux, l'association fournit des mises à jour régulières sur l'avancement des projets, les nouvelles initiatives et les événements organisés. Cette approche garantit que les donateurs sont toujours informés de l'utilisation des fonds et de l'impact concret de leurs dons. Opera San Giuseppe Collaborations et Partenariats Pour accroître l'efficacité de ses initiatives, l'Associazione Opera San Giuseppe collabore avec d'autres organisations à but non lucratif, des entités gouvernementales et des communautés locales. Ces partenariats permettent de partager des ressources, des connaissances et des compétences, assurant que les projets sont durables et adaptés aux besoins réels des populations bénéficiaires. Opera San Giuseppe Impact Social Grâce à un engagement constant et au soutien des donateurs, l'Associazione Opera San Giuseppe a obtenu des résultats significatifs : • Amélioration des Conditions Sanitaires : L'accès à l'eau potable en Tanzanie a considérablement réduit les maladies hydriques, améliorant la santé générale des communautés. Opera San Giuseppe • Opportunités Éducatives : En Albanie, des centaines de jeunes ont eu accès à une éducation de qualité, augmentant leurs perspectives d'emploi et contribuant au développement économique local. Opera San Giuseppe Comment Participer Activement Outre les dons monétaires, il est possible de soutenir l'Associazione Opera San Giuseppe en : • Bénévolat : En offrant votre temps et vos compétences pour soutenir les activités de l'association. Opera San Giuseppe • Diffusion des Initiatives : En partageant des informations sur les projets et en sensibilisant d'autres personnes à l'importance de la solidarité sociale. Opera San Giuseppe • Participation aux Événements : En prenant part aux événements organisés par l'association pour collecter des fonds et promouvoir ses activités. Opera San Giuseppe