L'ENTREPRISE : Située à Genève depuis 2006, Global-Line Services est une entreprise dynamique et interactive dotée des dernières technologies. Nous vous garantissons un service professionnel de la plus haute qualité. Fort de notre expérience en matière d'accueil et de réception téléphonique nous offrons à nos clients un service personnalisé et adapté à tous types de besoins. Nous oeuvrons au quotidien afin de développer des prestations à la pointe de l'innovation et du savoir-faire. Nous sommes à votre écoute pour vos clients. Nous vous offrons un service complet de secrétariat externalisé du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 sans interruption. • Notre équipe de professionnels hautement qualifiés met à la disposition de nos clients un service performant et soigné répondant aux besoins d’une clientèle exigeante. • La qualité du service, la confidentialité et la sécurité sont nos priorités. Notre service multilingue et personnalisé est modulable en fonction de vos besoins et est accessible en tout temps grâce à nos outils à la pointe de la technologie. Notre service de secrétariat s’adresse à tous les secteurs d'activités: • Petites, moyennes et grandes entreprises • Indépendants, fiduciaires, études d’avocats, régies immobilières, bureaux d’architectes, associations, ... • Toutes les professions du domaine de la santé, cabinets médicaux et dentaires, pharmacies, … NOS SERVICES : • Centrale téléphonique • Secrétariat téléphonique • Secrétariat administratif • Back office et soutien administratif Centrale et secrétariat téléphonique: • Accueil téléphonique personnalisé • Filtrage des appels • Retransmission des appels (Email,SMS,Fax) • Transfert des appels • Prise de message • Réponse aux demandes de renseignements (selon vos consignes) • Gestion des rendez-vous (agenda) • Prise/Annulation/Report des rendez-vous (agenda) • Gestion des appels urgents • Service multilingue - Français, Anglais, Allemand, Italien • Service personnalisé, adapté à votre mode de fonctionnement • Consignes et service sur mesure • Service interactif (gestion quotidienne de vos informations et consignes) • Accès à votre base de données ainsi qu'aux mouvements de votre dossier online • Accès internet sécurisé en 24/7 via un Login et Mot de passe • Confidentialité, dans le respect du secret professionnel • Discrétion, dynamisme et réactivité • Engagement contractuel simple • Sécurité • Toutes nos ressources sont en Suisse, à Genève, aucun prestataire externe, aucun réseau informatique externe Secrétariat et soutien administartif, back office : • Domiciliation • Traitement du courrier • Gestion du courrier • Numérisation de documents • Gestion de bases de données (gestion des membres, appels aux cotisations...) • Etude de satisfaction (appels pour votre compte) • Création et émission des factures • Relevé de la comptabilité et relance des impayés • Correspondance en tout genre • Rédaction (rapports, protocoles, procès verbaux,...) • Traduction • Transcription (audio/texte - texte/audio) • Référencement et positionnement marketing Global-Line Services n'est pas qu'un secrétariat téléphonique, il vous rapproche de vos clients et vous offre un réel soutien. Des demandes les plus simples aux plus particulières, nous vous apportons les solutions et/ou vous mettons en relation avec des partenaires fiables qui sauront vous satisfaire. Consultez nos offres sur : www.global-line.ch

S’SCAPADE CROUSAZ est une école de soutien à la scolarité et à la parentalité. Nous proposons des cours d’aide aux devoirs pour les élèves du primaire, des cours d’allemand pour les élèves du cycle ainsi que des ateliers de vacances d’allemand et de français. Nous accueillons des pré-adolescents et adolescents. Nous proposons également des ateliers de soutien à la parentalité : comment allier bienveillance et fermeté grâce à l’encouragement et au développement de compétences socio-émotionnelles. Nous offrons à nos élèves un accompagnement afin qu’ils réussissent à développer une méthodologie et une organisation de travail ; nous les aidons sur les sujets qui leur posent des problèmes de compréhension ; nous leur offrons un suivi personnalisé unique ; et nous leur proposons un cadre propice au bon déroulement de leur travail. Nous offrons aux parents des ateliers qui leur permettent d’apprendre à allier bienveillance et fermeté afin de poser leur autorité et d’améliorer leur quotidien familial ; des clés pour identifier ce qui se cache derrière les comportements de leurs enfants ; et surtout un lieu d’échange pour s’exprimer et trouver des solutions ensemble. Différenciation Nos atouts : Ø une parfaite connaissance du programme scolaire, Ø une expérience professionnelle et spécifique des enfants du primaire et du cycle, Ø des cours en petits groupes (max 6) pour favoriser une dynamique collective, Ø un suivi individualisé grâce au contact avec la professeure possible en tout temps en dehors des heures de cours, Ø une approche pédagogique basée sur la discipline positive qui offre un cadre ferme et bienveillant, Ø du matériel scolaire et des outils méthodologiques à disposition des élèves, Ø et un lieu chaleureux et calme en dehors des cadres scolaire et familial. Savoir-faire et philosophie Forts d’une expérience de plus de 10 ans avec les enfants en milieu scolaire, nous proposons des cours axés spécifiquement sur le programme d’études romand (PER) afin de solidifier les connaissances scolaires de nos élèves pour qu’ils réussissent au mieux de leurs capacités leur année scolaire. Nous connaissons le programme et les difficultés qu’ils peuvent rencontrer pour effectuer leurs devoirs, pour apprendre l’allemand et pour comprendre et rédiger des textes en français. Nous portons une attention toute particulière sur l’apprentissage de la grammaire et du vocabulaire et la mise en pratique par des exercices individualisés en fonction des besoins spécifiques. Nous n’utilisons pas d’écrans individuels pour les élèves afin de favoriser la rédaction manuscrite, car nous avons à cœur de leur redonner le goût et la capacité d’écrire. Nous encourageons nos élèves pour les aider à dépasser leurs difficultés scolaires grâce à leurs forces spécifiques et à la proposition de différentes méthodes d’apprentissage. Prestations et tarifs Nos cours collectifs sont tarifés à moins de 40.-/heure. Cours d’allemand hebdomadaires 9e/10e/11e : 200.- par mois / cours hebdomadaires de 1h30 (avec brochure incluant tous les thèmes de l’année) Atelier d’allemand préparation au collège : 350.- la semaine / 5 cours de 2h00 (avec brochure) Aide aux devoirs 5 à 8P : dès 170.- par mois / cours hebdomadaires de 1h15 Ateliers de vacances d’allemand : 275.- la semaine / 5 cours de 1h30 (avec brochure incluant tous les thèmes de l’année) Ateliers de vacances de français : 275.- la semaine / 5 cours de 1h30 Ateliers de soutien à la parentalité : 250.- les 3 matinées de 4h (avec brochure)

Présentation Un être cher vient de disparaître. Une cérémonie d'adieu s'avère essentielle pour rendre hommage au défunt, reconnaître la valeur et le sens de sa vie. Ensemble, nous dessinerons une cérémonie en adéquation avec le défunt. Nous composerons un au revoir authentique et personnalisé aux couleurs de la personne décédée. Je tiens à offrir une célébration d'adieu dans le respect et la dignité. Je vous accompagnerai et vous soutiendrai pendant la préparation de la cérémonie. En effet, prendre le temps de dire au revoir est un premier pas vers le processus de deuil. La Rose de l'Adieu tend à s'adapter à notre société actuelle en étant à l'écoute des familles endeuillées et en proposant des cérémonies d'adieu personnalisées. Une cérémonie sur mesure Une cérémonie sur mesure sera entièrement construite autour du parcours de vie du défunt et de sa personnalité : ⇾ Rédaction de textes ⇾ Recherche de poèmes ⇾ Hommage ⇾ Ecoute de musique ⇾ Morceaux à choix en souvenir du défunt ⇾ Possibilité de visionner des photos du défunt à l'aide d'un beamer ⇾ Etc. La laïcité Une cérémonie d'adieu laïque permet de sortir du cadre religieux afin de personnaliser davantage la célébration. La laïcité repose sur trois principes : ⇾ La liberté de conscience et celle de manifester ses convictions dans les limites du respect de l'ordre public ⇾ La séparation des institutions publiques et des organisations religieuses ⇾ L'égalité de tous devant la loi, quelles que soient leurs croyances ou leurs convictions Où ? 📍 Suisse : cantons du Jura, Jura Bernois, Bienne, Bâle, Soleure, Neuchâtel et Vaud. 📍 France : Franche-Comté, Alsace. Possibilité de célébrer à l'intérieur ou à l'extérieur, que ce soit dans un écrin de nature ou dans un cadre inspirant.