La porte d’entrée pour toutes vos demandes Vous avez une question concernant votre contrat d’assurance, une annonce à nous faire ou besoin d’un renseignement? Le Service Clientèle est votre point de contact privilégié: www.groupemutuel.ch/contact Appelez-nous ou écrivez-nous, nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Notre Service Clientèle est à votre écoute du lundi au vendredi, de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h30 : Hotline 0848 803 111 l E-mail clients@groupemutuel.ch Une seule adresse pour vos factures médicales (documents originaux) et vos courriers : Groupe Mutuel, Rue des Cèdres, 1919 Martigny prestations@groupemutuel.ch Dans nos près de 40 agences et 6 centres de service , près de chez vous dans toute la Suisse, nos collaborateurs vous accueillent et vous conseillent. Horaires: de 8 h à 12 h et de 13 h 30 à 17 h 00 (y compris les veilles de fête) Simplifiez-vous la vie grâce à votre Espace client • Scannez et envoyez vos factures instantanément • Consultez vos documents et remboursements • Modifiez vos contrats et vos données personnelles Téléchargez l’application sur votre App Store Des questions sur l’Espace client? • Vos questions les plus fréquentes sur l'Espace client - Groupe Mutuel • Appelez notre hotline au 058 758 71 71 (du lundi au vendredi, de 08h00 à 18h00) • Ecrivez-nous à espace.client@groupemutuel.ch

Nous sommes à votre disposition à Aarau, Saint-Gall, Zurich City, Zurich Enge, Zurich Löwenplatz, Zurich Stadelhofen, Zoug et Baden 365 jours par an, même en dehors des heures de bureau habituelles. Cela permet notamment aux personnes qui travaillent d'obtenir des rendez-vous de consultation (à convenir au préalable) pendant les heures creuses ou le week-end. En cas d'urgence, les patients sont pris en charge à la maison médicale même sans rendez-vous. Dans ce cas, ils se présentent directement à la réception (« walk-in »). Arzthaus propose de la médecine générale et interne en tant que soins de base - complétée par des consultations spécialisées en dermatologie, gynécologie, cardiologie, chirurgie plastique, médecine des voyages (y compris les vaccinations), traitement de la douleur, orthopédie, gastro-entérologie, psychothérapie et médecine esthétique.

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Centre Ophtalmologique Turicum à Erlenbach sur les rives du lac de Zurich Depuis 2001, nous offrons au Centre Ophtalmologique Turicum des services complets de diagnostic, de traitement et de chirurgie, en utilisant les méthodes et les technologies les plus modernes, basées sur les avancées les plus récentes en ophtalmologie. Le Dr Tobias Koller, notre ophtalmologue expérimenté, réalise également des interventions chirurgicales au célèbre Centre Ophtalmologique IROC à Zurich. Chaque mercredi, il y propose des consultations spécialisées pour les patients atteints de kératocône. Examens Un large éventail de traitements avec des technologies de pointe Au Centre Ophtalmologique Turicum à Erlenbach, nous traitons toutes les maladies de l'œil selon les dernières avancées de la médecine. Notre cabinet est équipé des appareils de diagnostic les plus modernes pour vous offrir un traitement précis et personnalisé. Nous prenons le temps de nous consacrer à vous et à votre santé oculaire. Examens ophtalmologiques classiques • Mesure des valeurs de correction des lunettes (réfraction) et ajustement des verres • Mesure de la pression intraoculaire pour diagnostiquer ou exclure un glaucome • Diagnostic et traitement des inflammations oculaires (e.g. kératite, conjonctivite, uvéite, sclérite, rétinite) • Examen des structures essentielles de l'œil (cornée, conjonctive, sclérotique, rétine) et diagnostic de pathologies telles que la cataracte, la dégénérescence maculaire, ou le décollement de la rétine Examens ophtalmologiques spécialisés • Diagnostic et traitement du strabisme (orthoptie) • Examen et traitement des irrégularités de la courbure cornéenne, comme le kératocône • Diagnostic précoce des maladies rétiniennes à l'aide d'une imagerie haute résolution (OCT : visualisation précise des structures rétiniennes à 1/100 mm près) Chirurgie Le Dr Tobias Koller complète ses consultations à Erlenbach par des interventions chirurgicales au Centre Ophtalmologique IROC, situé à la Stockerstrasse 37 à Zurich. Il y pratique des interventions chirurgicales au laser pour corriger la myopie, l'hypermétropie et l'astigmatisme. Nous serons ravis de vous accueillir dans notre cabinet sur la rive droite du lac de Zurich !

Nous sommes une société indépendante de courtage en assurances et finance. Notre activité se déploie en Suisse romande et principalement dans le canton de Fribourg. Depuis 2001, nous mettons au profit de notre clientèle nos conseils en matière de gestion d’assurances et de solutions financières. Les couvertures d’assurances personnalisées que nous proposons sont adaptées aux entreprises, aux administrations et aux personnes privées. BG Assurances mise sur la qualité de son réseau en collaborant avec les principales compagnies d’assurances et établissements financiers. Nous nous positionnons comme intermédiaire neutre pour garantir vos intérêts. Nous comparons les meilleurs rapports primes/prestations et vous choisissez la solution qui vous convient, sur la base de nos recommandations. Grâce à notre longue expérience, nous sommes convaincus que votre satisfaction passe par un service de proximité et une compréhension à toute épreuve de vos besoins. Répondre à vos attentes est ce qui nous pousse à nous surpasser.

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