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Disabilità non significa inabilità. Significa semplicemente adattabilità. L’attenzione verso i clienti, la scelta accurata del mezzo adatto, l’informazione nel disbrigo delle pratiche burocratiche… questi sono soltanto alcuni dei servizi che RehaPlanet propone ai suoi clienti, siano essi pazienti privati oppure istituzioni. Forte della lunga esperienza dei titolari nel campo della riabilitazione, la RehaPlanet offre servizi di consulenza, di vendita, noleggio e riparazione di mezzi ausiliari in genere, a partire dalle semplici stampelle fino ai mezzi più complessi pensati per situazioni particolari. L’obiettivo primario di RehaPlanet è di fornire alla clientela un servizio personalizzato di consulenza e supporto dopo-vendita, al fine di costruire un legame di fiducia e un supporto professionale sempre all’avanguardia e all’altezza del bisogno. I molti anni di esperienza ci hanno insegnato che il buon rapporto con il cliente è la base fondamentale per poter intervenire in modo mirato sui problemi specifici del momento. Il nostro negozio di Lugano-Cassarate offre una vasta gamma di prodotti riabilitativi che possono essere visionati e testati in ogni momento. Inoltre la RehaPlanet è a disposizione anche per valutazioni a domicilio con un consulente che offrirà tutta la sua esperienza nel creare ambienti mirati alla maggiore autonomia. In questo modo si potrà offrire una vita più confortevole per il paziente e per chi si prende cura di lui. Venite a trovarci ! Saremo lieti di illustrarvi tutto questo e altro ancora presso il nostro Show Room. I nostri servizi • Attenzione verso i clienti • Scelta accurata del mezzo adatto • Informazione e disbrigo pratiche burocratiche • Consulenza personalizzata • Vendita • Noleggio • Riparazione mezzi ausiliari

Il punto di riferimento per tutte le vostre richieste Avete domande sul vostro contratto d’assicurazione, qualcosa da comunicare oppure bisogno di un’informazione? Il Servizio clienti è il vostro punto di contatto: www.groupemutuel.ch/contatto Chiamateci o scrivetevi, vi risponderemo il più rapidamente possibile. Il nostro Servizio clienti è a vostra disposizione dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 12:00 e dalle 13:00 alle 17:30: Hotline 0848 803 111 l E-mail clienti@groupemutuel.ch Un solo indirizzo per le fatture mediche (originali) e per la posta: Groupe Mutuel, Rue des Cèdres 5, 1919 Martigny prestazioni@groupemutuel.ch Nelle nostre circa 40 agenzie e nei sei centri servizi, vicini a voi in tutta la Svizzera, i nostri collaboratori vi accoglieranno e vi consiglieranno. Orari di apertura : dalle 8:00 alle 12:00 e dalle 13:30 alle 17:00 (inclusi i prefestivi) Semplificarsi la vita con lo Spazio clienti • Scansionare e inviare le fatture istantaneamente • Consultare i documenti e i rimborsi • Modificare i contratti e i dati personali Scaricate l'applicazione dall’ App Store Domande sullo Spazio clienti? • Le domande più frequenti sullo Spazio clienti - Groupe Mutuel • Chiamate la nostra hotline allo 058 758 71 71 (dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00) • Scriveteci all’indirizzo spazio.clienti@groupemutuel.ch

Mattia Vogini è una persona molto competente e professionale, con il giusto tatto verso chi è colpito da un lutto.

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Dr. med. Edio Gianfranco Pusterla Certificat d'Université de Pathologie du Sein Diploma of senology of the Swiss S.S. Specialista FMH Ginecologia e Ostetricia

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Nel nostro piccolo angolo di sapori, diventato luogo di incontri gastronomici e acquisti di prodotti esclusivi, potete degustare quotidianamente i nostri menù da asporto per buongustai preparati per voi dalla nostra cucina. Da noi troverete principalmente prodotti locali di una qualità superiore, frutto della passione per una ricerca continua negli angoli più sperduti del nostro cantone. Dal formaggio di Robiei in cima alla Valle Bavona a quello dell’alpe Predasca o quello di Formazzora, passando per la Valle di Muggio con i suoi deliziosi salumi e formaggini come lo Zincarlin fresco o stagionato. Con il miele di castagno ticinese e i nostri superbi vini e distillati prodotti da piccoli vinificatori locali ne troverete anche di ottimi svizzeri e esteri, e per continuare, il riso Carnaroli da produzione biointegrata o l’olio d’oliva da diverse regioni italiane e tante altre prelibatezze per intenditori e amanti del buon cibo. Rispettiamo per quanto possibile la stagionalità e la sostenibilità dei generi che vi offriamo, è quindi possibile che troviate prodotti della mazza nostrana durante il periodo invernale piuttosto che gli squisiti yogurt dell’alpe o i formaggini alle erbe bio durante l’estate.

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