Chi Siamo Il servizio Spitex per Città e Campagna offre da più di 30 anni in tutta la Svizzera prestazioni infermieristiche al di fuori dell’ospedale. Quale principale organizzazione privata nel ramo, attribuiamo grande valore alla qualità e alla professionalità delle nostre prestazioni. Nelle nostre filiali regionali e cantonali, i nostri professionisti garantiscono competenza negli interventi, interventi che sono commisurati ai bisogni della nostra clientela. La prima priorità, in questo senso, è mantenere una qualità di vita elevata a casa nel proprio ambiente familiare. Prima di ogni intervento discutiamo con la cliente o il cliente - se richiesto anche con i familiari o il medico - le prestazioni personalizzate di Spitex necessarie. In qualità di cliente di uno Spitex privato, verrà sempre assistito/-a da una nostra collaboratrice sulla quale potrà fare affidamento, oppure, se opportuno, da un team affiatato. Con noi lei è in buone mani! Obiettivo Il nostro obiettivo più importante è quello di fare in modo che i clienti del nostro Spitex privato si sentano bene a casa propria. Per questo, oltre a garantire la competenza e l'esperienza del nostro personale, diamo molta importanza ad uno svolgimento del mandato orientato ai bisogni del singolo cliente. • I suoi desideri personali vengono presi in considerazione e, rispettivamente, coordinati. • Le assistenti di cura formate, le infermiere diplomate, e il personale ausiliario per i lavori di casa dispongono per ogni prestazione della necessaria competenza ed esperienza. • Una nostra collaboratrice di sua fiducia rimarrà sempre la sua persona di riferimento. • Nel caso di una cura o di un'assistenza impegnativa a livello di tempo si occuperanno di lei due o più nostre collaboratrici di sua fiducia. Le sarà sempre assegnato lo stesso team di persone. • Offriamo interventi a lungo termine o che richiedono la nostra presenza per parecchie ore. Le nostre professioniste l'assisteranno, se necessario, 24 ore su 24, il fine settimana e nei giorni di festa. • In tutte le regioni collaboriamo con medici, ospedali, infermiere indipendenti, gli Spitex pubblici, così come con case per anziani e case di cura, assicurazioni e Casse malattia. Siamo in grado di offrirle cura, assistenza e aiuto nel disbrigo delle faccende domestiche allo stesso tempo. Per le seguenti prestazioni sono a disposizione, in ogni momento, personale di cura, assistenti con provata esperienza e ausiliari per i lavori di casa. • Sostegno medico e cure • Assistenza e accompagnamento • Lavori di casa Il nostro Spitex privato vanta un'esperienza pluriennale e le nostre prestazioni di cura soggette al rimborso dell'assicurazione sono riconosciute dalle Casse Malati. Noi fatturiamo le nostre prestazioni basandoci su di tariffe fisse, indipendenti dalle entrate e dalla sostanza del cliente. Sostegno medico e cura Le nostre prestazioni di cura nell’ambito del sostegno medico e delle cure al di fuori dell’ospedale comprendono l’esame del caso specifico e la relativa consulenza, la cura di base e trattamenti infermieristici specifici. Il trattamento di cura a casa permette alla cliente, rispettivamente al cliente, di rimanere possibilmente a lungo a casa nel proprio ambiente familiare. In questo modo, poi, possono essere mantenute le abitudini e la qualità di vita individuali. Esame del caso specifico e consulenza Dopo l’accertamento e la relativa valutazione delle capacità del cliente e dei suoi bisogni, redigiamo un programma di cura personalizzato. Insieme al cliente, in caso di necessità anche con i familiari e con il medico, definiamo gli obiettivi della cura. Cure infermieristiche specifiche Mettiamo in pratica la cura basandoci sulle istruzioni del medico: ci occupiamo delle ferite, prepariamo le medicine, somministriamo infusioni e iniezioni. Cura di base Offriamo il nostro aiuto e assistiamo il cliente nella cura del corpo, nell’atto di vestirsi e di svestirsi, nella mobilizzazione e nel movimento assistito, nell’assumere una posizione corretta, al momento dei pasti e in altri momenti specifici. Assistenza e accompagnamento Per il mantenimento della qualità di vita e delle abitudini individuali delle persone da noi assistite, prendiamo provvedimenti affinché sia conservata e incentivata l’indipendenza a casa. Insieme al paziente, in caso di necessità anche con i familiari ed il medico, definiamo il piano di assistenza, così come gli obiettivi da raggiungere. Sia che lei soffra di una malattia cronica, di un handicap o di una salute precaria conseguente all’età, sia che si trovi in uno stato di convalescenza, noi definiamo un’assistenza personalizzata in base alle sue esigenze individuali. E offriamo: • Provvedimenti per il mantenimento e l’incentivazione della salute, così come dell’autonomia a casa. • Assistenza agli anziani per alleggerire il carico dei familiari. • Veglia notturna e servizio di picchetto notturno dal paziente. • Accompagnamento dal medico, a fare una passeggiata o a fare la spesa. • Cura e assistenza dopo il parto. La quantità di tempo da destinare alle cure dipende dai desideri del paziente. Ci prendiamo carico di interventi brevi come di servizi di accompagnamento personalizzati, di interventi giornalieri per alleggerire il carico dei familiari, come anche di turni notturni. Lavori domestici Per persone bisognose di cura e per persone anziane Le nostre prestazioni nell’ambito dei lavori domestici possono essere richieste anche in combinazione con l’assistenza e la cura del cliente. Per le famiglie e le persone che lavorano Offriamo il nostro intervento per il disbrigo delle faccende domestiche anche alle famiglie, alle persone che vivono da sole e a quelle che lavorano. Le nostre collaboratrici domestiche si occupano di: • Sbrigare regolarmente tutte le faccende, dalla pulizia all’ordine • lavare, stirare, rammendare • fare la spesa e preparare i pasti La mole di lavoro e la durata dell’intervento dipendono dalle sue necessità. Offriamo il nostro sostegno giornalmente, settimanalmente, ogni quindici giorni o come desidera lei. Dementia Home Care Cura e assistenza competenti per le persone colpite da demenza Con Dementia Home Care completiamo da qualche anno la nostra offerta di servizi in modo adeguato. Ci serviamo di personale sanitario competente e di esperte assistenti formate specificatamente per le persone colpite da demenza/Alzheimer. Cos’è la demenza? Secondo l’Associazione Alzheimer Svizzera, il termine “demenza” definisce una condizione del cervello nella quale, rispetto al passato, risultano disturbate diverse capacità. In tutte le forme di demenza la memoria è compromessa. Inoltre viene coinvolta almeno un‘altra area cerebrale, come quella del linguaggio, dell’azione, del riconoscimento di persone oppure oggetti così come la pianificazione e l’organizzazione delle attività quotidiane. Si distinguono due forme principali di demenza: in oltre il 60% dei casi si parla di malattia di Alzheimer (malattia neurodegenerativa), che prende il nome dallo psichiatra e neuropatologo tedesco Alois Alzheimer. Circa il 15-20% dei casi è riconducibile ad una demenza vascolare (determinata dall‘alterazione della circolazione sanguigna). Le altre forme di demenza sono riconducibili a cause diverse. Dementia Home Care Per le persone disorientate è particolarmente importante essere curate, seguite e accompagnate con empatia. Il loro ambiente abituale e il contesto personale possono contribuire al decorso positivo del processo della malattia. Il nostro personale di cura e assistenza è formato in modo specifico per lavorare con le persone colpite da demenza in modo professionale e comprensivo. Pianificando la cura e l’assistenza diamo sollievo ai parenti, alla cliente o al clien- te, alla famiglia a seconda dei bisogni, al medico. I nostri servizi • Offriamo un servizio a 360° che spazia dalla consulenza specialistica e dalle linee guida per i familiari all’assistenza e all’accompagnamento della persona disorientata, dal servizio di assistenza notturna fino alla cura completa. • Teniamo conto delle esigenze e abitudini individuali nella pianificazione degli interventi. • Diamo estrema importanza alle risorse disponibili. Le nostre collaboratrici con formazione specifica nella cura e nell’assistenza coinvolgono la persona affetta da demenza nelle attività quotidiane, per esempio gli acquisti o la preparazione dei pasti. • La cura e l’assistenza sono sempre a carico della collaboratrice o del team che è familiare alla/al cliente. In questo modo le persone interessate si sentono al sicuro e in buone mani. Siamo in possesso delle autorizzazioni cantonali Spitex. Regolarizziamo le prestazioni di cura in tutta la Svizzera ai sensi della LAMal, direttamente con le assicurazioni sanitarie. L’eventuale assunzione dei costi di altre prestazioni a carico di assicurazioni complementari deve essere chiarita individualmente di volta in volta Prevenzione delle cadute Gli studi confermano il maggiore rischio di caduta a partire dai 60 anni di età. Una caduta, per esempio, in caso di osteoporosi, può comportare radicali cambiamenti nella vita di una persona. Grazie alle attività di assistenza e prevenzione da parte delle nostre collaboratrici e dei nostri collaboratori, sensibilizzati in merito e a stretto contatto con gli utenti, potrete mantenere il più a lungo possibile la vostra autonomia nel contesto familiare e quindi anche la vostra qualità di vita. Valutare, prevenire, accompagnare Per noi la prevenzione delle cadute, a beneficio delle nostre e dei nostri clienti, è un tema centrale. Per esempio una passeggiata settimanale accompagnata, può trasmettervi sicurezza ed è nel contempo un buon allenamento per il vostro equilibrio psichico: una misura semplice ed efficace per prevenire le cadute. Valutare Sulla base della valutazione dei bisogni effettuata dal nostro personale infermieristico diplomato: • viene rilevato il vostro rischio di caduta individuale (registrazione delle malattie fisiche, fattori di influenza dei medicamenti ecc.) • viene valutata la vostra mobilità e instabilità • vengono registrati e analizzati i vostri episodi di caduta • vengono valutati i possibili rischi di caduta nel vostro ambiente domestico • vengono analizzate le vostre abitudini portatrici di rischi di caduta Prevenire La valutazione ci consente di fornirvi una consulenza individuale in fatto di comportamento, alimentazione, medicamenti e dolori, oltre che in fatto di arredamento, ausili e del rispettivo uso corretto. Insieme a voi vengono concordati e definiti le pratiche e i comportamenti più sicuri e corretti. Accompagnare Controlliamo regolarmente queste misure e le concordiamo insieme a voi. In questo modo, possiamo pianificare le attività supplementari eventualmente necessarie o intraprendere le pratiche e i comportamenti che vi consentiranno di proseguire il vostro abituale modo di vivere. Le nostre collaboratrici e i nostri collaboratori vengono sensibilizzati regolarmente in tema di caduta e tenuti aggiornati nello specifico relativamente alla prevenzione delle cadute. http://www.spitexcittacampagna.ch/sostegno-medico-e-cura/ http://www.spitexcittacampagna.ch/assistenza-e-accompagnamento/ http://www.spitexcittacampagna.ch/dementia-homecare/ http://www.spitexcittacampagna.ch/prevenzione-delle-cadute/ http://www.spitexcittacampagna.ch/tariffe-e-conteggio/ http://www.spitexcittacampagna.ch/schedario-dei-membri/
