Le Ristorante Pizzeria Lilienthal est largement apprécié pour la qualité excellente de sa cuisine, en particulier ses pizzas et spécialités italiennes telles que les pâtes et le risotto, que de nombreux clients décrivent comme très savoureux et satisfaisants. Le service est reconnu pour son attention et sa convivialité, le personnel étant fréquemment salué pour sa politesse et son efficacité. L'ambiance est décrite comme chaleureuse et détendue, avec un intérieur agréable et une belle terrasse, ce qui convient aussi bien pour un déjeuner décontracté que pour un dîner au calme. L'accueil des animaux de compagnie et les petites attentions, comme la mise à disposition de gamelles pour chiens, sont aussi très appréciés. Bien que la majorité des avis soient extrêmement positifs, soulignant un bon rapport qualité-prix et une qualité constante au fil des années, quelques clients ont relevé des petites critiques, notamment l'absence de musique douce en fond sonore et un dessert moins remarquable. Une critique a exprimé une insatisfaction concernant le goût, indiquant que toutes les expériences n'étaient pas parfaites, mais ces cas restent rares dans un restaurant sinon très bien coté.