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IT Services et Support à Genève et en Suisse Romande

Etablie depuis 28 ans sur Genève, IDSA fournit des services informatiques tels que support IT, service Helpdesk, conseil IT stratégique, formations, solutions de Cloud Computing et solutions de sauvegarde de données, et ce, pour les entreprises et les organisations en Suisse romande et en France voisine. Nos services informatiques sont conçus pour vous aider à améliorer, gérer et protéger l'activité de l'entreprise.

IDSA offre des solutions éprouvées à forte valeur ajoutée et adaptées aux besoins de ses clients. Notre équipe d'informaticiens expérimentés est à votre service.

Demandez une consultation gratuite aujourd'hui!  http://www.idsa.ch/fr/services-it

 

IDSA fournit des services informatiques tels que support IT, conseil IT stratégique, solutions de Cloud Computing et solutions de sauvegarde de données, et ce, pour les PME et les organisations à but non lucratif en Suisse romande et en France voisine. Nos services informatiques sont conçus pour vous aider à améliorer, gérer et protéger l'activité de l'entreprise pour laquelle vous avez travaillé si dur pour la construire.

Nous sommes des entrepreneurs comme vous, nous savons que votre temps et vos ressources sont précieuses, que vous avez besoin de vous concentrer sur votre coeur d'activité. Tirez profit de notre expertise du support informatique et de notre savoir faire dans la réussite des petites entreprises. Nous vous proposons une assistance informatique pour vos employés, la protection de vos données critiques et même le soutien informatique de votre activité dans le Cloud avec des solutions hébergées.

Nous fournissons l'expertise informatique pour vous aider à :

  • Comprendre comment de nouvelles solutions informatiques peuvent améliorer la productivité dans votre entreprise.
  • Définir une stratégie informatique pour votre entreprise flexible, fiable et adaptée à vos budgets.
  • Garder vos serveurs et services informatiques en état de marche tous les jours de l'année.
  • Vous assurer que les utilisateurs obtiennent le support informatique nécessaire quand ils en ont besoin.
  • Surveiller les performances de vos systèmes et vous recommander de manière proactive l'amélioration des services informatiques.
  • Vérifier que votre PME dispose d'un plan de sauvegarde et de reprise après sinistre approprié.
  • Déterminer si le service Email sur site ou hébergé répond au mieux à vos exigences en matière de protection des données personnels.
  • Protéger vos précieuses données commerciales des virus, pirates et autres criminels.

 

Notre équipe de spécialistes IT fournissent des services tels que:

  • Gestion de la messagerie
  • Surveillance des services et des réseaux
  • Gestion des correctifs
  • Gestion des actifs logiciels
  • Gestion des pare-feux et de la détection d’intrusion
  • Gestion des périphériques mobiles
  • Gestion des identités et des accès
  • Services Helpdesk

 

IDSA offre des solutions éprouvées à forte valeur ajoutée et adaptées aux besoins de ses clients.

Nous sommes experts dans la conception, le déploiement, l'exploitation et la maintenance de systèmes et réseaux sécurisés de l'information, pour toutes communications: voix, données et vidéo - Votre plateforme informatique sûre pour des solutions de réseau intégrées. Notre approche basée sur la performance en matière de prestation de services repose sur la qualification de nos ingénieurs et techniciens-systèmes, hautement certifiés et expérimentés.

Nous offrons des solutions de services progiciels complets pour un coût avantageux en adéquation avec votre infrastructure informatique et la stratégie globale de votre entreprise. Que vous ayez besoin d'aide pour gérer votre messagerie ou vos plateformes informatiques, pour sécuriser votre réseau ou encore administrer vos applications, nous vous offrons une solution flexible. Que vous préféreriez l’externalisation des services, des solutions sur site ou dans le Cloud, nous avons l’expérience et l’expertise pour vous accompagner dans vos projets.

Pourquoi choisir les solutions et services d’infrastructure chez IDSA ?

  • Nous avons plus de 20 ans d'expérience auprès d'organisations financières, publiques et internationales à Genève et en Suisse romande.
  • Nous sommes en mesure d'intégrer les anciens et les nouveaux Clouds et d'en exécuter la transformation.
  • Nous pouvons vous aider à réduire les coûts d'exploitation IT libérant ainsi du capital investi.
  • Nous pouvons vous aider à augmenter l'adaptabilité de vos opérations informatiques et donc d'accroître l'agilité de votre entreprise.
  • Nous vous aidons à éviter les risques liés à l'évolution technologique ainsi que la redondance de compétences.
  • Nous sommes L’équipe d'experts IT ayant les compétences indispensables pour assurer la gestion opérationnel de votre informatique.
  • Nous partageons avec vous les risques de transformation, consolidation et déploiement de nouvelles solutions IT.
  • Nous vous aidons à acquérir uniquement les services nécessaires plutôt que d'investir dans des technologies et ressources humaines dont vous n'avez pas réellement besoin.
     

En tant que partenaire, IDSA peut vous aider à faire coïncider vos processus, ressources humaines et technologies IT. Ceci permet à votre entreprise de devenir plus agile face à un environnement en constante évolution et de transformer, de manière proactive, ce changement en avantage concurrentiel.

Laissez-nous la gestion quotidienne de vos services informatiques et concentrez-vous sur l’essentiel de vos activités. Ensemble, nous définissons les niveaux de services rendus, les coûts et les objectifs de qualité répondant aux besoins de votre entreprise.

Tout au long de leur cycle de vie, nous continuerons à mesurer et améliorer les prestations de service en regard des objectifs fixés et vous fournirons des comptes rendus au travers de notre portail-client. Vous pourrez ainsi vous assurer que vos demandes seront toujours bien respectées.

 

Nous accordons une grande importance à fournir aux entreprises et organisations comme la votre des solutions informatiques intelligentes qui vous permettent de travailler plus efficacement, en toute sécurité, depuis n'importe quel endroit et le tout à un prix abordable.

Nous vous aidons à résoudre vos défis d'entreprise à travers une combinaison optimale de technologies de l'information.

  • Ces besoins peuvent comprendre :
  • Un accès simple et sécurisé aux fichiers et ressources
  • Des méthodes de collaboration souples pour simplifier les procédures opérationnelles
  • Un accès à distance facile pour les utilisateurs itinérants
  • Une sauvegarde fiable et un plan de reprise après sinistre
  • Une meilleure protection contre les intrus et les hackers
  • La gestion et maintenance des serveurs, postes de travail et smartphones
  • Des systèmes informatiques toujours disponibles
  • La messagerie et la vidéoconférence
  • Une infrastructure informatique qui s'appuie sur le cloud computing pour plus de souplesse et de réduction des coûts

Nous avons plus de 25 ans d'expérience dans l'écoute des besoins opérationnels de nos clients et proposons des solutions informatiques fiables qui les aident à obtenir de véritables résultats.

Découvrez quelques unes de ces solutions et n'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre propre défi d'entreprise.

 

SUSE, Novell et NetIQ Platinum Training Partner depuis plus de 15 ans, IDSA propose une palette de cours essentiellement axés sur les technologies des réseaux informatiques.
IDSA est également Authorized MySQL Education Center (AMEC).

Outre les formations élaborées par nos partenaires NetIQNOVELLSUSE et MySQL, nous vous proposons de nombreuses formations sur mesure ainsi que des séminaires et workshops tels que nos cours Microsoft (Déploiement de Windows, PowerShell et SharePoint), NagiosAdminStudio et les certifications PRINCE2 ...

Nous attachons une grande importance aux conditions dans lesquelles se déroulent nos formations. Notre centre, situé dans un environnement calme et propice à notre activité met à votre disposition une salle de cours confortable et climatisée, un équipement informatique fréquemment renouvelé, des places de parking réservées, etc.
Pour les dates de cours, consultez notre calendrier (format pdf).

IDSA est aussi centre d'examens PearsonVUE et Prometric ainsi que Novell Practicum.

Nos instructeurs actualisent et développent constamment leurs connaissances auprès de nos partenaires, ils vous font ainsi bénéficier des avancées technologiques les plus récentes.

En participant activement aux interventions et aux projets conçus et réalisés chez nos clients, nos instructeurs acquièrent une expérience pratique. Leur pédagogie et le contenu de leurs prestations sont ainsi alimentés en permanence de cas concrets et d’expériences de terrain.
Plus de 1'000 étudiants, dont plusieurs dizaines ont réussi une certification, leur ont déjà fait confiance.


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Produits et services

Gestion Informatique et Service Helpdesk

Laissez-nous la gestion quotidienne de vos services informatiques et concentrez-vous sur l’essentiel de vos activités. Ensemble, nous définissons les niveaux de services rendus, les coûts et les objectifs de qualité répondant aux besoins de votre entreprise.

Nous offrons un service de support Helpdesk illimité pour un tarif mensuel fixe raisonnable pour vous offrir un soutien professionnel à un coût prévisible.

Plus d'infos

Prix:

Sur demande

Expertise Office 365 Migration et Sécurité
  • Nous sommes expert Microsoft Office 365 et Azure
  • Laissez-nous vous conseiller le meilleur modèle d'abonnement Office 365 adapté à vos besoins. Vous pourrez également bénéficier de notre assistance pour votre première installation.
  • Utilisez Microsoft Office sur votre PC, à la maison, sur votre tablette et sur votre smartphone: un seul abonnement permet l’utilisation sur 5 appareils et ce, pour chaque utilisateur.
  • Office 365 utilise l’encryptage pour toutes les transmissions de données et est conforme aux standards de sécurité ISO.
  • Economisez sur les coût d’infrastructure et des services avec Microsoft Exchange, SharePoint et Lync hébergés.

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Source: Swisscom Directories SA