Le Restaurant Pergola à Zurich est largement salué pour sa cuisine excellente, son service amical et attentif, ainsi que pour son ambiance authentique mais sans prétention. Les clients apprécient la qualité constante des plats, avec des spécialités telles que la grande côtelette avec pâtes et une sélection de vins bien choisie, incluant des vins portugais. L'atmosphère est décrite comme chaleureuse et accueillante, souvent comparée à un sentiment de retour à la maison, avec un décor alliant habilement modernité et tradition. Le personnel, en particulier les propriétaires Claudio et Dominique, est reconnu pour son hospitalité chaleureuse et son attention personnalisée. Le restaurant propose des menus de midi attractifs et abordables, comprenant soupe et salade, très appréciés des convives. Bien que l'expérience soit globalement très positive, certains critiques mentionnent des temps d'attente occasionnellement longs pour les plats principaux et quelques remarques mineures concernant l'assaisonnement ou la présentation de certains mets. Un point à améliorer concerne l'état un peu ancien des installations sanitaires. Malgré ces petits points, le Restaurant Pergola reste un établissement fortement recommandé, tant pour les locaux que pour les visiteurs en quête d'une cuisine d'inspiration espagnole et portugaise de qualité dans un cadre charmant.