I clienti apprezzano spesso la Focacceria per il suo servizio estremamente cordiale e attento, oltre che per le focacce e gli altri piatti deliziosi e di alta qualità. L'atmosfera è spesso descritta come accogliente e piacevole, arricchita da un incantevole giardino che valorizza l'esperienza culinaria. Molti apprezzano la possibilità di personalizzare le focacce e la evidente passione per ingredienti di qualità e per l'arte culinaria. Tuttavia, alcune recensioni segnalano tempi di attesa occasionalmente lunghi, un'attenzione al servizio non sempre costante e spazi un po' ristretti, specialmente quando il locale è affollato. Alcuni clienti hanno espresso insoddisfazione per il fatto di dover ritirare le focacce da soli al primo piano e per i prezzi ritenuti elevati rispetto all'ambiente e al servizio. Nel complesso, la Focacceria è considerata un luogo piacevole con ottimo cibo e un'atmosfera calda, anche se ci sono margini di miglioramento per il servizio.